寻找最美药店人之质管员 | 千金大药房质量部刘里军：首营审核需要不厌其烦

首营审核是质量部至关重要的一个岗位，也是决定公司供货单位和购进品种是否合法合规的第一道关，岗位责任重大。要胜任此工作，不仅需要有较强的专业知识，还要求工作细致，能坚持原则。对于初入职场的90后来说，这样的工作确实是一项挑战。

刘里军生于1993年，实习期间就开始在千金大药房工作，2014年调入千金大药房质量部从事首营审核工作时，正值总部准备新版GSP认证期间，一切需要按照更严格的新版标准来执行，这就需要收集、整理更多的供应商和产品资料。面对堆积如山的资料，刘里军没有表现出娇气、任性，而是每天加班加点，任劳任怨，有不懂的问题就向前辈们请教学习，最终将档案资料整理得井井有条，确保公司总部在GSP认证时能及时、准确地找到资料。“当时没有想那么多，就是希望公司的GSP过了就好。”刘里军回忆道。

有了前期的工作积累，认证结束后，刘里军开始独立担任首营审核工作，每天需要审核大量供应商资料。通常一个供应商有10多种资质证明需要审核，有时采购部一次就送来十几个供应商的资料，这些都需要仔细地一一查看清楚，有缺漏的资料还要及时催收。对于一些资料不合格的供应商，刘里军既要坚持原则，不讲情面，又要耐心地跟对方解释。如果对方不理解怎么办？“那就心平气和地跟供应商代表讲法规政策，如果他还是不接受，那就一次次跟对方的质量部沟通，让对方质量部的人员去跟他们的代表解释，直到供应商心服口服地接受。”刘里军说。

除了审核供应商资料，刘里军还要审核购进产品的包装盒、标签、说明书等样本是否符合要求，并及时录入计算机系统。作为一名90后，刘里军既保持了90后员工的激情活力，又不失质量人员所应有的稳重和耐心，相比同龄的女生更加勤奋努力。有一次，刘里军因肠胃炎发作需留院观察，听说有一批供应商资料急需审核，她不顾身体的虚弱，打完点滴就让家人送到公司，审核完这批资料，才返回医院继续接受治疗。遇到门店急需购进的商品时，刘里军会优先审核这部分商品资料，并常常把资料带回家审核整理，确保不耽误商品购进的时间。

谈及未来的职业规划，刘里军说，会继续加强自己的专业知识学习，并努力考取执业药师。