九医呼吸内科建微信群 搭建医患沟通桥梁

青岛卫生计生官微

  “30床的徐大叔,您明天有空腹B超,请您今晚十点之后不要饮水和吃东西,明天上午九点到门诊三楼彩超室。”呼吸内科护士小李正利用下班间隙在“畅通呼吸,精彩生活”的微信群里给30床患者发送微信消息。“张护士啊,我是22床王阿姨,麻烦问一下兰主任办公室电话多少啊?我想咨询主任几个问题。”在微信群里,时刻都有信息的交流和沟通。

  呼吸内科微信群是科室利用微信与患者沟通的桥梁,在群里,只要是患者提出的问题,科里的医护人员都会及时给予回复和解答。科室主任兰淑娟和医护人员还经常发一些呼吸系统疾病的治疗方法,备受患者们的好评。只要是在呼吸内科住过院的患者,医护人员都会热情的推荐他们加入微信群,加入呼吸内科的大家庭,护士长徐洁还特意打印出微信群的二维码张贴在护士站的墙上,方便患者扫描。经过大家的细心经营,“畅通呼吸,精彩生活”微信群一天天地发展壮大。

  对患者的护理不能仅限于住院期间,还要及时随访了解患者病情,持续为患者提供健康服务。呼吸内科的微信群既可以及时了解患者所需,又能方便医患沟通,让呼吸内科的每位医护人员都成为患者的健康贴心人。

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