SFE真的有作用吗？—— 来自市场部的“吐槽”
分析丨从市场部角度解读SFE调研结果
今天，我们为大家解读【市场篇】的调研问卷结果，看看市场部的小伙伴们到底是怎么看待绩效优化的。
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绩效优化调研的【销售篇】解读一经发布，便收获了风趣幽默但又分析的深入浅出的好文投稿，思齐的会员果然不是吃素的啊！
前几天专栏作者唐光超的文章中提到，SFE与Sales是一对老夫妻，那Marketing呢？难道是小三？NO......NO......NO......(重要的事情说三遍！）
作者提醒了我们，Marketing是老妈呀！你看公司里面，有Marketing不关心，不负责的事情吗？就连绩效优化调研里，关于SFE对市场部最大的帮助是什么，得票最高的都是“监控销售代表的业绩和效率”（高达50%的得票率）。
（点击图片可查看大图 ☝）
当然，也有会员留言说，“Marketing是娘舅，左边要安抚Sales，右边还要做SFE的工作，都在一个碗里吃饭，都不容易的！”
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Marketing到底希望SFE在什么方面来帮助自己呢？
35%的受访者表示是“医药代表信息反馈的真实性管理”。
可是“自古以来”，大家对于收集数据信息的CRM系统的诟病名言就是“Garbage进，Garbage出”， 虽然话说的很重，可是切实的反应了大家最强烈最真实的感受啊。
如果SFE无法通过合理的系统设计及执行机制来加强数据的真实性，并基于此做出正确的分析，以此来为公司，为市场部门提供策略支持，那么难免大家不对SFE的作用提出质疑。
另外，Markting对于SFE的另一个强需求来自他们的分析能力和产出——
40%的受调者希望SFE“能从客户的观念和行为进行客户的精细化分析”，希望SFE既能在宏观上引导策略制定，也考虑到微观市场上的特殊情况，因地制宜的弹性调整。
（点击图片可查看大图 ☝）
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吐槽环节
最后，我们照例摘录一些会员的“吐槽”，让真实的声音被大家所听见。
SFE的同事们不要再沉默啦，快来投稿，回应一下”Marketing & Sales“同仁们的抱怨吧！
”完善CRM系统，提供分析反馈功能，使其成为帮助销售代表提高效率的工具，而非成为代表不想做又不得不做任务甚至是负担“
”可以根据市场的变化做到及时的KPI标准更改“
”医院分级管理势在必行。不同层级的医院采取不同市场策略。优势资源匹配到投入产出比大的地方。“
”聚焦客户体验，聚焦客户认知改变，而不是成为一项政治任务或者行为奖的考核标准“
”真实性值得提高，更多汇总分析性结果“
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这里有520份关于绩效优化的调研结果，等你查收
欢迎来稿发表自己的观点！所有意向投稿的会员，都可以向我们索取完整的调研问卷结果作为撰写的参考资料，请添加思齐管理员微信：BaijiaAdmin
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