和谐医患|患者点赞医护人员:咱们的大夫这么好,咱们护士待病人这么亲

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“五十七岁之前,我没吃过药,也没打过针,更没进过医院,我就住在解放桥那边,跟咱中心医院做了几十年邻居,还是头一回住院,粉碎性骨折,做的髋关节置换,唉呀,没想到,咱们的大夫这么好,咱们护士待病人这么亲……”

  正月初七中午,60岁的张女士来到山东大学附属医院济南市中心医院宣传处,向我们讲述了她的感受:“关节外科的郭舒亚主任,给我做了手术整整三年了,我恢复得非常好,现在没有一点影响我的生活的地方,而且,我在住院的时候,所有的大夫、护士对病人都那么细心,让我觉得很意外,按我以前的印象,医院里的大夫哪会这么好?所以,做完手术这三年,我心里一直怀有感恩,真的非常感激。”


回忆起自己的病情,张女士更多感慨:2013年12月31日,她在家中摔了一跤,疼得厉害,躺在床上不敢动。来医院拍片子,粉碎性骨折,张女士说:“当时,心里很难过,儿子刚考到南京去读博士,我爱人几年前生病去世了,家里就我一个人,如果我的生活不能自理,可怎么办呢?”

  2014年元旦放假期间,经过与专家的沟通,张女士接受了关节置换手术的建议,“平时,我吃饭很简单,基本上以素为主,算是营养不良吧,要不,只是在屋里跌了一跤,怎么一下子就是粉碎性骨折?”更让张女士感到意外的是,医院的各项检查结果表明,她处于严重贫血,不能立即手术。为此,又住院两周时间,加强营养,调整身体状态。

 “不过,手术很顺利,比我当初想得要简单,手术后的第四天,郭主任就让我试着下床活动,没想到,我扶着助行器,竟然能够一小步一小步地走路,当时我心里就非常地知足,只要以后能照顾自己的生活,我就很知足。”张女士说道,那一次,她前后住院35天,并如愿以偿地在2014年的春节之前出院回家,“知道自己快要出院的时候,我亲手给大夫送了一个红包,快过年了嘛,就是想表达一下自己的感激……”

 可是,出院几天之后,张女士的儿子到医院办理结算手续时,才发现那红包里的两千块钱已经被郭主任缴到了住院费里。“这一结算,钱又退了回来,唉,看来,大夫还是误解了我的心意,当时,我也是行动不便,要是能走路,我得去超市买点礼物送给大夫和护士们,他们对待病人太好了。”

 在家中经过了一段时间的康复训练之后,张女士感觉自己走路的时候,已经完全恢复到了原来的状态。怀着感激之情,她开始寻找表达心意的方式,先是给某广播电台的栏目打了热线电话,希望电台的主持人能够帮她完成这个愿望,“人家很耐心地听完我的电话,当时也答应和我一起来医院进一步了解情况,可是,我等了一年多,一直没有给我回信儿,”张女士说到这里,轻轻地叹了口气,说:“你看看,我出院回家已经整整三年了,一直也没有找到一个表达心意的机会,今年过春节串门的时候,我意外看到了中心医院的院报,就想到了这个主意,辗转找到你们宣传处帮忙了,把我的感恩之情,传递给更多的人。”

 跟宣传处的同事们讲完这些,张桂群女士在孟聪的陪同下,前往关节外科病房,她说:“当面说一声谢谢,也让郭主任看看,我现在恢复得有多好,但愿更多的病人也能了解我的经历,咱中心医院的大夫不仅医术高,而且医德好,真是值得信赖的医院!”

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专家简介


郭舒亚  副主任医师、硕士学位,骨关节&运动医学科主任。

山东省医师协会腔镜外科医师分会关节镜专业学组常委、山东省医学会骨科分会关节外科学组委员、山东省医学会运动医疗分会委员、山东省医学会骨科学分会骨质疏松学组委员、山东省老年学学会老年脊柱关节病专业委员会委员。

从事骨外科工作二十二年,熟练掌握骨科常见病、多发病的诊治,如:四肢、脊柱骨折,颈肩、腰腿痛,关节炎,滑膜炎等骨关节疾病、创伤的诊治,先后在齐鲁医院、北京大学人民医院骨关节病研究所、韩国Wellton骨关节病医院、美国夏威夷学习关节镜和关节置换技术,擅长应用关节镜技术和微创关节置换技术诊治骨关节疾病和关节运动损伤,股骨头坏死的诊断和综合治疗等。

在国内外期刊杂志发表论文近二十篇,参编专著3部。

 


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编辑:刘芳 高文超
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来源:济南市中心医院