热血恋歌！潺潺热血延续生命的长度

领导关怀

利民之事，丝发必兴。

市委、市政府高度重视无偿献血工作，为了鼓励更多的人加入到无偿献血队伍之中，黄冈出台《黄冈市实施<中华人民共和国献血法>办法》，推出一系列激励政策，从法律上进行规范。

《办法》同时闪耀着人性化的光芒：无偿献血者或配偶或直系亲属可凭无偿献血证、居民身份证和其他有效证件，按下列规定用血：无偿献血一次的，免费享用等量的医疗用血；无偿献血累计600毫升以上1000毫升以下的，本人免费享用3倍量的医疗用血；无偿献血累计1000毫升以上的，本人终身享用无限量的医疗用血；献血者的配偶和直系亲属，享用与献血者所献血液等量的医疗用血。

市委、市政府主要领导亲力亲为，多次莅临无偿献血活动现场，关心指导无偿献血工作。

连续多年，市政府办公室印发《关于做好黄冈市医疗临床用血应急献血工作的通知》，指导各地各部门开展献血工作。

每年，市卫计委都会与各县市区卫计局签定《血液管理目标责任书》，将献血工作落细落小。

各级党委、政府统筹协调，精心组织，密切配合，无偿献血工作纳入到政府目标考核、创卫和精神文明创建等考评内容，让全市无偿献血事业呈现持续健康的发展态势。

街头献血为主，团体招募为辅。良好的发展势头，独具特色的采供血模式，形成我市“政府主导、行业主抓、部门合作、社会参与”的无偿献血工作新格局，迎来全市无偿献血工作的蓬勃开展。

政府主导下的目标管理更清晰——

采供血机构和各县市区献血办在当地党委政府及相关部门重视和支持下，从经费投入、人员配置、采血网点布局、精神文明建设、宣传组织、社会动员等多方面加大无偿献血工作力度，构建起“党委政府主导、卫计部门主抓、多部门协作、全社会参与”的四位一体联动机制，合力推进无偿献血工作。

行业主抓下的应急机制更完善——

市卫计委、市献血办充分发挥行业主抓作用，对全市全年用血作出科学部署，各县市区卫计局纷纷签定《血液管理目标责任书》。每年一次的采供血专题会议，对全市采供血进行科学分析研判。每年春节献血淡季，全市卫计系统总是带头行动，率先组织医务人员参与大型献血活动，确保春节前后临床用血需求。

部门联动下的献血氛围更浓厚——

各级各部门充分发挥职能作用，积极营造献血环境，努力提升无偿献血公信力与影响力。团市委主动带领团干走进血站了解献血；市爱卫办将无偿献血纳入卫生单位、卫生乡镇评比，助推无偿献血进入农村。

社会参与下的招募采集更活跃——

全面推进“六进”活动，让无偿献血进机关、进社会、进校园、进企业、进农村、进部队，实现街头献血、团队献血、预约献血和应急献血多头并进，同步发展。

“下一步，我市将继续完善无偿献血法制和长效机制建设，强化无偿献血宣传动员，健全血液保障制度，全面推进临床合理用血，血液安全和临床合理用血水平进一步提升。”

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。

2017年，黄冈无偿献血取得历史性突破：全市采血量突破1100万毫升。1100万毫升的背后，是神圣的使命，是责任的担当。

这份责任，体现在采血网点的方便快捷上——

在全市范围内，建成了以市区为龙头、县市城区为主体、向乡镇延伸的三级无偿献血服务网络，9个固定献血点、4台流动采血车、20个流动采血点，覆盖全市，极大方便了群众自发无偿献血。无偿献血阵地延伸到哪里，无偿献血的宣传就会到哪里。

这份责任，体现在血液安全的“追根溯源”上——

我市核酸检测实验室的建设，大大缩短了艾滋病、梅毒、乙肝等疾病检测的窗口期，为血液安全筑牢了又一道屏障。黄冈市中心血站先后荣获“湖北省临床检验质量控制优秀实验室”、“临床检测质量控制最佳实验室”。

血液环节检测的自动化，让每一袋血液质量追根溯源，实现从献血者到用血者的全面管理。从采集到的第一滴血，到输注完最后一滴血，血液的采供工作的六大环节（招募、采集、分离、检测、储存与供应）涉及到几十个工序，上百个技术操作，每个工序与操作都涉及到工作的六个要素，即人、机、料、法、环与信息。

到今天，全市二级及以上综合医院全部设立了输血科，建立了13个储血点，临床用血安全得到保障。

这份责任，体现在对血液质量的精益求精上——

质量就是生命，责任重于泰山。

每月定期对12个采血车组进行质量督查，从源头控制不合格血液的采集，实现日常质量严检常态化；每季组织全员性质量培训活动，实现质量管理和优质服务规范高效；进行核酸检测，缩短检测窗口期，保障血液安全，实现核酸检测全覆盖。

严格的质量管理，迎来丰厚回报。黄冈出库血液传染指标检测合格率（除窗口期）100%、员工上岗培训考核合格率100%、临床用血需求满足率100%、工艺卫生检查合格率100%。全年没有输血相关传染疾病的发生、没有血液检测项目的质量投诉、没有重大事故发生。

四个100%、三个“没有”，为血液质量“零事故”作了极好的注解。

一个人献N次血，不如N个人献一次血。

号召更多的人参加无偿献血队伍！ 20年来，在无偿献血的道路上，黄冈一直在探索，一直在创新，一直在前进。

无偿献血服务理念完全变了，志愿服务深入人心。

2017年4月15日，随着黄冈市无偿献血志愿者服务总队年会的召开，麻城、黄梅、浠水3个县无偿献血分队宣告成立。至此，志愿者服务队在全市实现全覆盖。

从此，哪里有无偿献血，哪里就有志愿者的身影；哪里有献血活动，哪里就有动人故事的上演。

15天献血74.4万毫升，这是黄梅人的爱心奉献——

2017年，4月的黄梅，爱心飞扬。“用热血为生命加油、用行动传递爱心”的主题献血活动开展，吸引2315位志愿者参与献血，让无偿献血团体招募再创新高。

将军街头的红马甲，那是红安人演绎的骄傲——

2016年5月12日，黄冈市无偿献血志愿服务总队红安县分队成立。时隔一个月，红安无偿献血演绎奇迹。６月16日，无偿献血人数高达199人次，其中最大的59岁，最小的才18岁；6月20日，红安单日献血人数就达到51人、献血量达到15680毫升，创黄冈市新高。仅6月，红安街头自愿无偿献血就达２０万毫升。

人间大爱飞越城乡，那是无偿献血志愿服务队员传递的温暖——

从解决献血房车停车、选址，到把无偿献血志愿服务延伸到蕲春户外，蕲春分队热情主动；建立无偿献血志愿微信群，及时推送红色信息，那是武穴、麻城、黄梅、浠水分队有声有色的宣传；率先利用互联网新媒体，开启全省无偿献血志愿服务计时工作的先河，那是红安县分队借力新媒体的创举……

人人为我，我为人人。

“无偿献血是一份爱的事业，展现的是人道主义和无私奉献的精神，传递的是文明素养。”

这份大爱事业，更需要精益求精的服务。精益求精的服务来自哪？

来自对窗口取血的“零”收费上。彻底打通黄冈城区医疗用血“最后一公里”通道，让患者及其亲属不跑冤枉路，血站进一步转变服务方式，按照黄冈市献血办、黄冈市中心血站联合印发《关于调整黄冈市城区供血收费方式的通知》要求，供血窗口不再直接向患者收费，直接服务用血医院并按季结算。

来自主动服务提升用户的“心”感知上。切实让献血者感受到社会尊重，开展“红旗车组”、“青年文明号”和“关爱行动”等品牌活动，公开服务承诺，让献血者参与优质服务明星评比；对献血者进行电话回访问候，对献血中出现不良反应的献血者，至少追踪2次上门“关爱”服务；同时，及时反馈献血者咨询的问题，全年为701名检验不合格的献血者进行了“一对一”的电话告知；在节日期间由领导慰问无偿献血代表。

来自落实各项政策的“情”服务上。让献血者及家属感受到无偿献血的政策关怀，始终坚持“以人为本、注重公益，服务群众”的理念，对献血者开展“献血后关爱”活动，认真落实血费直报政策，每年为献血者及家属报销血费。20年来，共为8425名献血者及家属报销血费425.3万元。

来自对患者个体的“精”服务上。“献血前应该注意什么？如何进行自助查询献血查询？献血历史能看到吗？如何在线上完成预约献血？”随着无偿献血“互联网+”的上线运行，“黄冈市中心血站”微信公众号，让你心中的疑问迎刃而解。成立Rh阴性血者之家，让稀有血型者不再无助。

以文化为引领，血站“红色文化”理念渐行渐远。“红色文化”是以黄冈革命红色文化精神传承为基石，通过近20年血站文化实践，融入血液、健康知识的红元素，是包含着血站廉洁文化、和谐文化和大爱情怀等人文文化的“文化+”。 

    这样的“红色文化”月月有主题、时时有活动、宣传有作品、内容有新意。“红色文化”正成为黄冈无偿献血工作新的品牌，助推黄冈无偿献血服务工作迈向新的高度。

“再没有心的沙漠，再没有爱的荒原，死神也望而却步，幸福之花处处开遍。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”

这首久传不衰的经典名曲《爱的奉献》，无疑唱出了今天黄冈无偿献血事业奉献大爱的心声。