【那些干货】太龙药业市场部总监吴延兵:一个“太浓”主题微营销的品牌故事

医药那些事儿

太龙药业连续在2015、2016、2017年策划的“太浓”主题微营销,通过社交网络营销实现了“太浓”元素的大曝光,是近年来医药行业品牌传播案例中最具创新力和影响力的成功案例。该案例先后荣获了:

“2015中国医药十大营销案例”

“第五届中国公益节2015最佳公益传播奖”

“第五届社交网络营销金蜜蜂奖最佳品牌传播类金奖”

“2016中国创新营销大奖医药保健行业最佳创新营销案例奖铜奖”

以及“2016中国OTC市场营销青铜奖入围奖”五大奖项

是什么让此活动吸引众多参与者?又是什么让活动的影响力和曝光度得到如此大的提升?针对这些问题,2016年12月,《中国药店》杂志记者在电话里对我(太龙药业市场部总监吴延兵)进行了采访。



记者:为什么会选择把“太浓”主题做成微营销的形式?

我:总结来说就是“里应外合”,顺势而为。主要有以下三个原因:

首先,从营销趋势角度来说,随着互联网技术的日趋成熟和整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大,并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式,微营销成为时下营销的主角。

微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及产品、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

其次,从政策环境方面讲,2015年9月1日开始实施的新《广告法》,明确规定药品、医疗器械、保健品等广告不得利用广告代言人作推荐、证明,且对违规行为的处罚数额大幅度增加,其力度被医药行业视为“史上最严”。致使医药企业在品牌传播上必须另辟蹊径。

第三,从太龙药业自身的品牌影响力来看,随着电视广告停播,太龙药业近两年来的品牌影响力有所降低。所以急需一种适合企业的品牌传播策略来改变这种现状,使太龙品牌影响力得到逐渐提升。



记者:“太浓”主题微营销案例在构思的时候是怎么与太龙的品牌元素结合的?

我:随着微信、微博的热度不断提升,药企借助移动互联网进行品牌传播的案例层出不穷,形式更是五花八门,想要从中脱颖而出并非易事。所以必须先建立一个适合时下网友的传播语境,让众多的网友乐于参与,案例“春意太浓”正是从此出发的。

从“春意太浓”的创意核心来分析,“太浓”一词来源于太龙药业旗下双黄连口服液广告片(曾志伟版)中的广告语“太龙太浓”, 而“太浓”又是由“太龙药业”的“太”及“双黄连口服液(浓缩型)”中“浓”组合而成,在曾志伟的港版普通话和超浓重口音下,“太龙”、“太浓”浑然一体,深入人心。另外“太浓”一词更是太龙药业产品品质的集中体现。

所以“太浓”便成为微营销中话题传播的核心元素。同时结合季节特征,春暖花开的时候,网友在微信朋友圈中晒自己拍的各种花卉照片是很普遍的现象,将“太浓”结合春天的元素,“春意太浓”便应运而生,既包含太龙品牌元素,又迎合当下群众的传播语境,活动的参与度、传播度自然有了预期的效果。



记者:您觉得“太浓”主题微营销案例的成功还有什么其他原因?

我:主要有以下几点

1、活动贯穿全年:以“太浓”为主题,分别在不同时间段,如在2015年羊年春节期间举行“年味太浓”羊年春节随手拍活动、3-4月份举行“春意太浓”花卉主题随手拍活动、9-10月举行的“秋意太浓”秋景主题随手拍活动。这样就构成以“太浓”为主题不同时间段贯穿全年的活动,形成系统性、持续性传播。

2016年在此基础上进行了延续、升级和创新,比如将随手拍升级为摄影大赛,比如将设置的奖品换成双黄连口服液组方之一的金银花(密二花)以及书法作品《情意太浓》。

2、多方参与(媒体、客户)、转发:“春意太浓”、“秋意太浓”期间吸引了包括各大医药媒体、协会、连锁药店、职业经理人、意见领袖在内的社会人群积极参与,其作品在微信推送后被积极转发。

其中包括美锐大药房、佐今明大药房、天伦大药房、宝神鹿大药房、百家好一生等十多家连锁实现了合作,另外还有美锐陈红、金象咸辉、医保全新李庆福、天伦蔡会梅、百氏康陈峰、周建军、大连世纪林治广、金陵吴小丽等零售连锁药店领导积极参与活动。

3、微信、微博互推:活动期间,将微信里推送的图文链接,再在微博里转发,反之,在微博里推送的图文链接,再在微信朋友圈里转发。实现微信、微博互推。

4、结集发行(多次传播):“春意太浓”、“秋意太浓”活动之后,将所有优秀作品结集《春意太浓》、《秋意太浓》,并将电子版发给所有参与作者(2016年还量身设计了精美的获奖证书)。这是对整个活动的一种总结,也使活动得到多次传播。

5、软文发表:“春意太浓”活动之后,我撰写了一篇名为《微营销,情感太浓赢受众心智》的软文在中国医药网、中国医药联盟网等网络媒体刊发、转载。“2015中国医药十大营销案例”评选之后,《微营销,魅力“太浓”》一文实现了传统媒体、网络媒体、新媒体对“太浓”主题微营销的广泛报道、转载及个案解析。

其中包括有《医药经济报》、《销售与市场》杂志评论版、《成功营销》杂志、《广告主》杂志、中国医药联盟网、家庭医生在线、39健康网、米内网官方微信等。2016年8月,“太浓”主题微营销还入编了清华大学出版社出版的《医药营销高参》一书。

6、案例分享、案例合作:案例在中国医药菁英沙龙·河北站(第一期)、连锁药店O2O数字营销特训营(郑州站)、2015中国医药十大营销案例评选、第三届中国医药社群大会、第五届社交网络营销金蜜蜂奖颁奖典礼等活动进行了案例分享。



记者:“太浓”系列活动的文案写得都非常动人,这是有意为之的吗?其中有什么深意?

我:随着消费者主权意识的不断提升,以情动人,以温情、亲切的情感元素戳到人们“内心最柔软的部分”,才能找到消费者的情感共鸣点,牵动消费者的心。所以活动必须与网友进行情感上的交流互动,让网友在参与活动的同时,获得心灵上的愉悦。

结合“春意太浓”花卉主题随手拍活动,自然在策划时文案的创意上要以情动人,并于活动主题紧密相扣。例如在活动期间策划了以下的微信文案(摘录为部分内容):

优秀作品展第三辑:#春意太浓#2015花卉主题随手拍活动(第三辑)收到来自行业媒体的领导、零售连锁的领导、店长、店长朋友的来搞,在此一并致谢。他们从不同角度来表达花的艳丽,春的美好。品读作品,还是要用一句“春意太浓”来表达小编此时的心情,是最合适不过了。

优秀作品展第五辑:好雨知时节,当春乃发生——这几天的一场春雨滋润了中原大地,喜雨润绿了翠嫩的叶芽,染红了盛开的花儿,给春天增添了不尽的韵味,让人们着实感受到“春意太浓”。

怒放的花儿告诉我们春色已深,漫山遍野的油菜阐释着春天最无羁的色彩。“春意太浓”2015花卉主题随手拍活动的参赛者们正在用镜头记录着浪漫的春光。你在欣赏春天,他在春天里看你,春天来了,正是赏春好时光,每个人都是春天最美的元素,亲们,别浪费了这美好的春色,快快收拾行囊,投入大自然的怀抱吧。

#春意太浓#2015花卉主题随手拍活动(第五辑),继续收到来自行业媒体的领导、行业专家、零售连锁的领导、店长、店长朋友的来稿,他们在百忙之中不吝赐稿,在此一并致谢。

文中多次提及“感谢”等情感词汇,让爱好摄影的网友们在参与活动的同时,获得一份情感上的尊重。以情动人,扣住了消费者的心。所以微营销是润物细无声的,通过观感进入心灵,感染心灵,从而驱动再次传播。



大咖简介】

吴延兵,太龙药业市场部总监

中国非处方药物协会市场营销专业委员会副主任委员,多家媒体撰稿人、专栏作者,虎啸奖、金鼠标奖、金远奖、金成奖等营销类奖项专业评委。历任:海神集团、海灵化药、以岭药业、步长制药、羚锐制药等知名企业的产品经理、市场经理、市场总监等职务。

先后荣获:2016第六届“中国星光董事局传媒大奖”金牌经理人(中国董事局网、中国数据研究中心评选)、2015年度创新100营销精英之卓越人物(《成功营销》杂志评选)、2012年度中国医药联盟网十大影响力专栏作者等。

实战操作过药品的产品规划、终端推广、品牌传播等方面的实践与研究,对医药营销有敏锐的洞察和创新思维,并有多篇营销文章在《医药经济报》、《中国医药报》、《中国中医药报》、《医药观察家报》、《21世纪药店报》、《第一药店报》、《中国药店》杂志、《销售与市场》杂志、《广告主》杂志等媒体发表。

先后参与策划的事件营销、公益营销、新媒体营销等案例荣获多项营销类奖项,并提升了企业品牌影响力。



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