【聚焦点】护士到家，服务到家

为考虑人民大众多元化、多层面的健康医疗要求，2019年4月起，全院进行自主创新“网约护士到家”服务。大半年多的時间里，此项服务处理了很多住家病人就医难、看病贵的实际难题。做为病人亲属，我深深地体会到“护士到家”服务的便民利民、便民、健民；做为荥阳市中医医院的一名医导，我尽己能够，让身旁的亲戚朋友、来院的病人和亲属掌握并享有到“护士到家”此项服务。01姥姥高兴啦资料图我的姥姥是一位长期性卧床不起的特殊病种病人，2019年3月由于肺部感染住院治疗，住院后必须长期性应用胃管。正好4月全院进行“护士到家”的服务，我也根据“荥阳市中医医院网约护士到家”微信公众平台为我姥姥提交订单“拆换胃管”服务。第一次到家服务的是张青梅护理人员，她处世激情、周全。到家以后，她起先掌握姥姥的病况；随后根据唠生活中的方法让姥姥释放压力出来；见到姥姥的精神面貌非常好，她刚开始提前准备拆换胃管需要的物件；接着，她以熟练的实际操作，一次性帮姥姥拆换好胃管，沒有让姥姥体会到一切痛楚。就在我张嘴道谢时，张护理人员摆摆手说：“别着急，还必须检测一下才算进行。”但见她取出一个无菌检测针筒，冲着胃管尾端回抽，“抽出来的有胃酸，能够。”以后，她又用针筒往胃管里送入气体，将听诊放置胃里听诊器，“有气过水的声音，能够。”最终，她要我给她提前准备一碗水，将胃管尾端放进水里，“沒有汽泡上溢，取得成功。”实际操作完毕后，张护理人员又陪姥姥讲过一会儿话，逗得姥姥高兴无比，我特别是在还记得他说：“大婶，等好啦咱就能够出来买水果了，中没中？”姥姥回应得非常清晰：“中！”尽管仅仅一句宽慰话，但老年人内心确是暧暖。一旁的舅舅对张护理人员的服务也十分令人满意。第二次拆换胃管的那时候，舅舅还刻意帮我打过一个电話：“妮儿，还让张护理人员来换。”就是这样，“护士到家”服务守候姥姥踏过了半年的時间。02亲属很令人满意资料图导诊台会有“护士到家”服务的台标，便捷来院人民群众资询掌握。工作上，人们也的确协助很多病人和亲属了解、掌握“护士到家”服务并把握使用说明。还记得有一次我还在1号楼导诊台值勤，早上11点上下，一位中老年男性来到导诊台前了解道：“您好，我想问一下咱医院门诊护士能否到家为我妈妈抽血化验？”“或许能够，人们医院门诊如今进行有‘护士到家’服务，要是您伸伸手指，就会有技术专业的护士为您服务上门。它是人们的微信公众号和新项目费用明细表。”我一边说，一边将“护士到家”的台标让我拿他看。他看了后说：“太棒了，但是想起人们内心了，那实际应当如何实际操作呢？”我他会取出手机上，起先关心全院“护士到家”微信公众平台，然后向他解读实际的操作步骤。在我的具体指导下，他取得成功地底了一单，兴高采烈说：“嘿，还真便捷！”看，要是您一个订单信息，全院“护士到家”立刻为你服务到家。供稿 导诊台 冯典身心健康就在手心。护士到家，只需手机自助式提交订单，您能够足不出门就享有到互联网技术产生的方便快捷优质护理服务。预定电話：0371—64689669【医院门诊日常动态】足不出门通电话，护士到亲人人夸——全院“护士到家”服务宣布运作荥阳市中医医院“外伤核心”“胸痛中心”“脑卒中核心”启用迅速诊治绿色通道政策24钟头急救电话：0371—64689663方案策划：徐鸿斌｜编写：郑磊 杨文燕 楚惠玲【聚焦点】护士到家，服务到家