金乡县人民医院门诊导医分诊服务台-金乡县“最美文明服务标兵”参选单位风采
金乡卫生计生综合监督
金乡县人民医院门诊导医
分诊服务台
门诊作为医院的窗口,门诊导医分诊台作为医院形象的直接表现,可以说导医分诊护士工作质量的高低以及言行举止可以对科室乃至医院的整体水平直接反映出来。
门诊工作繁杂，人流量大，导医分诊护士的作用就自然显现了。初诊病人对医院环境陌生，部分病人不知该挂什么科或找不到相应科室，需要多项检查的，不能选择最优检查程序，来回往返，时间浪费在医院，导医分诊护士可引导病人，缩短病人在医院的停留时间；当病人及家属拿到各种辅助检查报告时，导医分诊护士可根据病人的具体情况和心理承受能力，作恰当的解释，介绍防治知识，引导就诊；门诊服务台设有轮椅，行动不便、急诊、危重和年老的病人，导医分诊护士护送到相应科室，保障途中安全。
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2018年4月26日上午，金乡县人民医院门诊来了一位85岁的大娘，老人连续多天不能吃饭、吐得厉害，候诊时难受的坐立不安。门诊办贾菁菁急忙跑上前去，积极协助老人就诊。经检查，老人需立即住院，由于只有一个陪人，为了让患者尽快的得到诊治，贾菁菁主动搀扶老人前往消化内科住院，告知家属放心去办手续。一路上，她温柔地搀扶着老人，轻声细语地与老人聊天，时刻盯着老人脚下谨防其跌倒。她平凡的举动，让患者及家属感觉心里暖暖的，一个劲的说谢谢……
工作剪影
2018年11月22日上午11点40分，心内科门诊外有人呼叫“有人摔倒了”，听到声音心内科分诊护士任莹莹和儿科分诊护士张扬以敏锐的思维飞速走出门外扑在患者身边，判断意识，查看呼吸脉搏，呼叫他人拨打电话，同时做心脏按压，恰逢代建军院长值班代，细查看患者后，通过心肺复苏等抢救手段，患者面色和脉搏、血压基本恢复正常，随后将患者入住急诊ICu进一步治疗。
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