李文杰:别着急卖药店,行业才开始

连锁药店

来源:药店经理人

李文杰:别着急卖药店,行业才开始。


卖药店,别急


8月13日,在西普会上,一心堂阮鸿献、老百姓谢子龙、漱玉平民李文杰对最近一两年,资本开始大规模的在行业里进行整合,会对行业带来的影响进行了探讨。


阮鸿献谈到,国内零售行业前景可观,健康产业潜力巨大,这个行业太大,不管现状如何,我们都要坚定信念,做好这个行业。


谢子龙表示,资本的介入促进了行业良性健康的发展。对于零售药店并非想象的那样高大上,药企是一车一车的卖药给医院,药店是一盒一盒的卖药给患者,药店就是干搬运工的活。自从行业通过资本参与资本介入以后,整个行业突飞猛进,资本的介入,致使行业变革,变得规范发展。


另外,资本也将促使行业整合、洗牌,相比美国三大连锁占有70%的市场份额,而国内十大连锁也就占百分之十几。所以,他认为,行业的兼并、重组才开始,资本介入有利推动行业重新洗牌。


李文杰则表示,资本的进入对行业的整合起到了加速器的作用,别管现在目前怎么疯狂,确实是加速了我们整个行业的整合,但是目前来说我觉得确实也有点儿让人不大能理解。包括新兴,益丰收新兴很高,我们都傻了,而且整个推高了整个行业,原来我们几年前谈的0.6、0.7,现在张嘴就是1.0,而且还有一点,你在前面谈的后面跟着人就去加价,这让人确实不可思议。


资本确实加快了行业的整合,但给整个行业带来一些浮躁的气氛,小连锁现在要价非常高,大连锁更不用说。正因如此,他认为现在很多连锁没必要急着卖了,因为整个大健康产业在我国刚刚起步,行业前景可观。


而且,资本把行业搅得非常乱,从资本的角度,他们认为这种战略是对的,浑水摸鱼是对的,如果不是这么搅的话,估计行业里不会有这么多连锁要卖。


药店需要更专业


另外,还谈到未来药店的增长模式和行业的核心竞争力。


阮鸿献讲到,药店是一个苦逼的活,也是一个起早贪黑的活,不管未来中国药店的发展趋势趋向服务还是趋向消费理念,行业都值得我们去努力。做药店核心还是得到顾客的信任,至于服务技能和服务内涵就是把我们的消费者、我们的患者、我们的客户真正的能连接起来。


谢子龙谈到,整个行业精准的专业化服务非常粗放,在未来需要借助科技驱动,提升的专业化的精准的服务,为顾客提供量身定制或者是适合他本人的商品。


李文杰也谈到,科技是推动企业快速发展的基石,通过新的技术,通过好的技术才能为消费者提供更精准的服务。


对于零售药店核心竞争力。


阮鸿献认为是与时俱进的满足客户需求。


谢子龙认为是打造科技驱动的健康产业平台,一定要利用科技手段包括IP、人脸识别等等来进行人性化的基于顾客需求的提供服务。


李文杰则认为是互联网+专业力。

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