【冲刺二甲】我院举行医疗暴力事件防范应急演练

西乡县人民医院

近年来,各地伤医事件时有发生,为提高我院各部门的防暴应急能力,保护医院职工的人身安全,减少恶性事件发生,确保医疗工作有序开展,8月16日早上9点30分,保卫科联合保安公司人员在医院治安事件高发风险的重点部门——急诊科,对医护人员安保知识和警用器械的使用技能进行了现场培训和演示,并开展“医疗暴力事件应急防范演练”。 

保安公司人员首先就防暴用品的使用向急诊科医务人员进行了培训,详细讲解和演示了钢叉、盾牌、甩棍、伸缩捕捉器、橡胶棍、催泪器等各种警用器械的使用方法和适用条件,大家现场进行了操作学习,对这些警用器械的认识和使用有了深刻的印象。

随后,演练正式开始,模拟演练了一场“医闹”。早上10点,急诊科的医务人员正在各自的岗位上忙而有序地工作,突然,急诊内科诊室响起一片吵囔和拍打声,分诊护士急忙过去看个究竟,只见三个体形彪悍的“患者”和“家属”因醉酒在闹事,先是大声辱骂,推搡主诊医生,继而拳脚相向,同时还用手中的物体敲打办公桌,分诊护士及接诊医生一边劝慰“施暴者”莫冲动,一边本能的保护身体。分诊护士立即报告科主任和护士长,同时即刻启动医院防暴力救缓应急预案,拨打保卫科电话请求支援。保卫科接到呼叫后立即报警,并调配其他保安到达现场。科主任护士长和增援的保安将“施暴者”控制在一定的范围内,同时做好医院医务人员和就诊患者,围观群众的安全保卫和疏散,安抚工作。10点15分“施暴者”被控制,得到妥善处理,急诊室回归平静,医疗工作继续有序进行,演练结束。

演练结束后,保卫科专职人员针对此次演练进行了点评,对存在问题逐一剖析,并提出改进措施。通过此次演练,医务人员掌握了突发暴力事件的应对方法、流程及警用器械的熟练使用,加强了自我防护能力和安保意识,为保障了医务人员和患者的人身安全,打造安全有序的医疗环境和医疗秩序奠定了良好的基础。


来  源:急诊科    吴显玉    保卫科    李华利

编  辑:王思睿

审  核:田    芳