“救生圈”、“亲亲圈”、“同心圈”——宁津县人民医院推行护理品管圈,提高服务质量!

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        品管圈是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种科学的管理工具。


9月2日下午,我院召开护理品管圈阶段性工作汇报会,副院长李步军出席,护理部主任刘玉珍,副主任周华芬、张桂莲,27个参与汇报科室的护士长、品管圈活动相关人员参加,周华芬主持会议


        汇报会上,27个品管圈负责人或圈员逐一上台用图文并茂的PPT展示了各自品管圈自成立以来工作开展情况。寓意深刻的“救生圈”、温馨洋溢的“亲亲圈”、内涵丰富的“同心圈”、形象生动的“晨曦圈”、朗朗上口的“新连心圈”……各品管圈均立足于临床,着眼于护理质量安全、专科护理、病人舒适、健康教育等方面问题,运用七大手法、十个步骤,进一步落实了工作流程和制度,使相应的护理质量得到了显著提高。


        护理部于今年3月份召开了品管圈启动大会,制定了品管圈活动方案,3月至6月进行了品管圈相关知识培训,将护理质量管理的七大工具逐一进行了详细的讲解,各科室也分别进行了相关知识的培训与学习。7月份培训结束后,各科室均上报了品管圈圈名、圈徽及主题,经医院护理品管圈小组讨论通过后实施。

此次汇报会既是阶段工作总结会,也是一场生动的现场交流会,既让大家了解了各品管圈工作进度和已取得的成果,也有助于各科室相互借鉴经验。汇报结束后,周华芬、张桂莲、医院品管小组人员进行了点评。刘玉珍最后进行总结,她对各品管圈工作予以肯定,同时也指出了实施过程中存在的不足,如主题选定缺少文献支持、数据收集过程中查检表制作欠规范、柏拉图及鱼骨图绘制欠规范等,她鼓励大家进一步加强理论知识学习,提高实践能力,再接再励,争取在年终护理品管圈比赛中取得佳绩!

                                   (护理部  周华芬)


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