【真情故事】文峰中心：我们都是有故事的人
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小暑时节，气温飙升到35摄氏度以上，文峰中心连福家庭医生团队的队员们，冒着酷暑，顶着烈日，利用午、晚间休息时间走进社区，进入家庭，为居民开展家庭医生签约服务。
故事主人公：徐立梅
周五，连福工作站门诊日的早晨，队长徐立梅接到社区居民程奶奶的电话，询问其是否在工作站。本以为程奶奶血压不稳定，也许是想测血压，调整药物，她将程奶奶安排给工作站值班医生周秀蓉。
当程奶奶拄着拐棍，拎着礼盒，满头大汗走进工作站，她才知道程奶奶今天特地前来给她的家庭医生送九十岁生日的寿碗、寿面。接过程奶奶的“礼物”，两位家庭医生深切地体会到社区居民对家庭医生满满的信任与爱，没有什么比获得居民的肯定更让她们快乐的事了。
程奶奶搬到连福社区和儿子一起生活快一年了，她接受中心家庭医生的服务也有一年时间了。家庭医生徐立梅每季上门为她测血压，进行健康生活指导，通知她来中心健康体检。今年送健康体检表到她家时，恰逢程奶奶的孙女骑车摔伤在家休养，徐立梅便指导她如何护理创口以及外伤后注意事项，程奶奶对家庭医生很满意，逢人便夸。
故事主人公：陈新红
7月13日下午，团队医生陈新红带着她的女儿，一位准医生，来到自己所管网格区挨家挨户敲门，为未纳入管理的居民朋友建档签约，颇有些“上阵父子兵”的味道。她们为居民发放基本公卫服务项目和家庭医生签约服务宣传册，向居民讲解家庭签约服务内容及享受的优惠政策，为居民做体检，填表格，汗水滑落通红的脸庞，浸透了衣衫，她们依然坚持。陈新红平日身体不太好，有重度贫血和心肌缺血，但一心牵挂着居民们，她朴实的话语是对自己平凡工作最好的诠释：“我是一名基层医生，就是要服务好辖区内的居民，把国家各项公共卫生政策和免费服务项目带给居民，让他们身体更加健康。”
故事主人公：刘佐萍
刘佐萍，一位新晋护士，她从未接触过基本公卫服务项目，也从未上门入户服务，团队队长安排老队员王慧带她。从敲门沟通到建档签约，王慧手把手地教，耐心仔细。有些居民不理解，不接受，王慧隔着门缝，笑着脸，向居民宣传建档的好处，以及中心给予的优惠政策；遇到年青的居民，铁着心拒绝时，她与人家拉家常，谈论将来有子女也需要接受家庭医生的服务，解释家庭医生是终生服务的，从出生到青年到老年，每个年龄段家庭医生都能够提供相应的健康服务，居民由拒绝到理解并接受，从不是一蹴而就，但医生的诚恳，签约的利好终究打动了他们。小刘护士感慨万千，原来与居民打交道也是一门学问，要学会换位思考，运用沟通技巧，正应了那句——路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
