持续改进，争创三甲 ——记创三甲立功竞赛之PDCA临床系列初赛

6月9日下午，来自临床科室的参赛选手们早早的齐聚在比赛现场，或是调试PPT，或是闭目温习自己的演讲稿，只为马上就要举行的创三甲立功竞赛系列之PDCA临床系列初赛。PDCA循环（Plan，Do，Check，Adjust）是全面质量管理所应遵循的科学程序，运用于医院管理的各个方面，也是我院创“三甲”的关键。此次，创三甲立功竞赛系列活动特别设置了PDCA竞赛环节，也是为了加强运用管理工具，落实目标，建立科学、精密管理，从而提高我院整体的医疗质量，为日喀则群众的健康谋福利。

作为临床系列初赛，各科室选手都是拿出了真功夫，或是从病案质量出发、或是从降低平均住院日入手，还有直接挑战抗菌素使用，都是从临床问题出发、从创三甲标准入手，对标补差、集思广益、想办法找方法，充分体现了此次比赛从临床实际出发，对症持续改进。一方面我们欣喜的看到各个临床医技科室对本部门管理工作进行梳理，选取在医疗管理过程中有明显改进的案例，合理运用多种质量管理工具进行分析总结，充分展示了各科室的改善过程和管理成果。另一方面我们也看到了差距，部分科室已经将找对选题、立足问题解决问题、从小处入手一一解决，而部分科室问题找对了，但求全求大一味铺开，反而贪多嚼不了，效果不佳。

        比赛结尾，医务科龙子雯主任就此次比赛的亮点和不足做了点评，并鼓励大家再接再厉，强调比赛不是结果而是过程，各科室仍要努力持续改进，牢牢把握三甲标准，努力做到最好。副院长巴桑次仁进行了总结发言，他勉励各个科室要继续努力、奋发图强、持续改进，保持在前期争创三甲工作中的良好势头，要咬定青山不放松，久久为功。要求全院职工，同心、同德、同向，苦干加巧干，大干180天，不断树立数据化管理的新理念，运用PDCA管理工具，建立精细化管理新方法，提升我院质量管理品质，确保“创三甲”取得圆满成功。

供稿：龙子雯；摄影：崔振凤