我为药店代言｜漱玉平民大药房曹玉新：以修合之心做物流工作
我为药店代言
仓储、分拣、配送不仅是个体力活，也考验着人的细心和耐心。从仓储中心，到分拣中心，再到配送站，最后由配送员将药品送到门店或消费者手中，在这个物流链条上，每个环节都至关重要。作为药店的物流配送一员，他们不怕苦不怕累，就怕不被理解。我们选取了部分药店的物流配送人员，看看他们是如何用双手和肩膀扛起责任，扛起幸福。
曹玉新
人物档案
姓名：曹玉新
所在连锁：漱玉平民大药房连锁股份有限公司
职务：物流部保管员
刚进漱玉平民大药房时，曹玉新任仓库保管员，负责外用药和针剂的出入库管理、装箱及复核。12年来，物流部的每一个岗位她基本上都轮岗了一遍，做得时间最长的是物料库的保管员，也是现在正从事的工作。
“大到柜架柜台，小到一张爆炸签、便签纸，都要认真点数，配送到位。”相较于规范整齐的药品库，曹玉新负责的物料库和退货管理似乎有点杂乱、琐碎，但在她眼里，哪怕是一只汽球、一颗螺丝钉都跟药品一样重要。“药品是门店的主体，物料就是配件和装备，如果把药品比作红花，我们的物料就是绿叶，红花更需绿叶配不是吗？！”
正是出于对自身工作价值的高度认可，曹玉新在清点各种杂货物料时，才有平心静气的耐心。基本从上班开始，她就没有闲着的时候，“门店随时可能有加单的，万一有人来领POP或爆炸签，临时再点数怕来不及，所以只要有空我就先数好捆好。别看货那么多，好像点起来非常麻烦，只要沉下心来，一会儿的功夫就完成了。”说起自己的工作心得，曹玉新说最重要的是要克服工作中的畏难情绪，善于化整为零，积极乐观。
公司每个月基本都有主题促销活动，每年5月份的司庆活动更是物流部最忙的时候。每每这时，门店加单都会特别多。由于物料是没有二次复核员的，所以物料库的每个人都是小心谨慎，生怕配送时写错店名，张冠李戴，给门店带来麻烦。有一次，因为装车出现错误，有一家门店没有收到赠品，曹玉新就将监控调出来，一一查看配货路线，同时一家家联系门店询问，盘查每个环节，最后终于找到了错配到其他门店的货品。
在物流部工作这么多年，曹玉新身边的同事换了一拨又一拨，作为物流部的老大姐，曹玉新始终保持着难能可贵的工作热情，实属不易。更难得可贵的是，不管是优秀的还是平庸的新同事到岗，她都会把自己的工作经验和体会毫无保留地分享给新员工。因为她觉得，一个人再厉害，也不如一个团队的力量大，“物流部的工作没有多少人在意，正因为这样，我们更应该有修合之心，保证把每件小事做好，把门店需要的物料按时、准确配送到位，这就是我们的责任。”
去年，百忙之中的曹玉新自学考取了执业药师证，现在正计划着备考中药医师证，“每隔一段时间，我就会给自己设立一个新目标，这样每天我都觉得过得非常充实。”