药店专业销售解决方案：成功销售按摩椅关键看这五个步骤！

按摩椅对于长时间坐着工作和学习的人来说，按摩可令血液循环通畅，改善腰酸背痛及预防病症，还能提高睡眠质量，缓解全身疲劳。那么，对于药店来说，要想销售好按摩椅在接待顾客方面有哪些讲究呢？

一、初步判断顾客

1、判断顾客是否有明确的购买目标：

1）进店后直奔目标。

2）主动问型号、价格、性能，并主动提出试用。

3）主动观察产品。

4）询问病理、送货、售后等。

2、有明确购买目标顾客的接待技巧：

报价适中，最低售价或店内促销活动价格。

3、无明确购买目标的接待技巧：

1）进店后东看西看。

2）问哪一款对口哪些病有好处等，如腰背痛、腿脚痛等，并询问什么牌子好。

3）问报价或折扣等情况。

二、产品推荐原则

1、思路清晰，目标明确。

2、引导顾客跟着自己的思路走。

3、走在最前面，主动答话，语气肯定，大力度地给顾客推荐正在试用产品的那个人。

三、说服顾客体验产品

作为店员，态度要诚恳、热情、幽默。

如果天气冷，店员要主动为顾客搭上毛巾被或其他衣物，体验后为顾客倒上茶水，同时，可以拿一个小袋子让顾客把身上贵重物品放入袋子里，然后给顾客自己拿着。迅速建立顾客对你的信赖感，摸清顾客的底，有针对性地让顾客试用产品。

四、为顾客演示产品

1、不要把手控板对着顾客给他看着调，以免顾客好奇而问很多问题。

2、如果顾客不答话，让他安静的试几分钟后再介绍。

3、讲解顾客比较关心部位的功能特点。

4、讲解对应功能为顾客带来的好处。

5、针对不同的顾客将按摩椅调整到最舒适的位置。

五、促进最终成交的技巧

1、当顾客表现出喜欢但犹豫不决时，要主动询问顾客家的装修风格，帮他挑选颜色款式等。

2、当顾客在考虑时，店员要主动说，您是付现金还是刷卡？您帮我填一下地点，我帮您安排送货？为了让您买得放心，您货到付款吧？

3、利用“买不到”的心理。这个折扣只有跟着店内的促销活动一起才能享受到这样的折扣，错过了就很难再遇到这样的低价机会了