清流管理部：打造群众省心 医生放心的医保服务站

—驻清流县中医院医保服务站打造便捷放心医保服务

“把门诊特殊病种的审核、登记及审批工作下放到医院，让我们省了不少事！”近日，龙津镇拔里村的董大爷顺利通过了门诊特殊病种的审批，这让他很开心，对这项便民政策竖起了大拇指。

为完善我市基本医疗保障服务体系，提高医保服务能力，构建医院、医保、患者和谐关系，根据市医改办文件精神，将医保服务重心向定点医院及参保患者下沉，方便参保人员办事，提升服务质量，受到群众和医务人员的普遍欢迎。

医保服务站设在中医院大厅旁，一进医院大门会看到醒目的医保服务站

群众省心：门诊特殊病种登记、新生儿登记、转院转诊、政策咨询一站式服务

“听说以前门诊特殊病种审批比较麻烦，先得到二级以上定点医院开具特殊病种确认表，然后携相关材料到管理部审批确认，最后才能到定点医疗机构看病拿药，前前后后得跑三趟。”董大爷说，“现在可就方便多了，在医院开具特殊病种确认表，将材料直接拿着到医保服务站受理就可以，不出医院大门，就可以办理好，并且马上就可以享受到医保报销政策”

医生放心：医保在身边 办事更放心

“医保服务站设在医院，我就可以当面和医保工作人员反映工作过程中遇到的医保问题，再也不要电话里反复地沟通。”中医院王副院长也对医保服务站的设立表示认可，“服务站的设立首先是方便了患者，对我们的医生来说，可以及时了解到最新的医改政策，有些医保的疑问也可现场核实，在这个三医联动的大环境下，这对医院管理、医生队伍的规范化建设意义重大。”

自驻清流县中医院医保服务站开展工作以来，此项工作得到参保人员和医务人员的一致好评，截至目前，服务站接待群众共计200余人，办理业务30余例，在方便患者的同时，也有效缓解了清流管理部窗口上的压力，真正把服务下沉落到实处。