网红卖药，众生色相，药店当如何处之？

2016年10月29日 17:02 医药科普

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“互联网+”经济红红火火，药店也不可避免地被网络经济波及。由于药品的特殊性，第三方平台售药试点被叫停，如此一来，保健品就成了各线上线下争夺的重点。早些年，各大网店商城售卖保健品风生水起。如今，网红们也通过互联网平台（包括微博、微信）销售保健品。面对这一波来势汹汹的“网红经济”，药店该如何面对？

实力即“皮相”，药店这样卖保健品

网红经济，切去了保健品市场的一块“蛋糕”，对药店造成不小的负面影响。面对冲击，药店要认真对待。

用专业的力量来吸引消费者

保健品属于实用品，而非享乐产品，营养安全是第一位。让专业的营养师或药师为消费者指导购买适合的保健品才是靠谱的。只要我们药店能够做好专业服务，再加之为消费者量身定制保健方案，帮助他们选择适合自身的产品，以专业实力做“皮相”，将有助于提升保健品的销售。

实现产品的及时更新

药店属于传统经营模式，在一定程度上有局限性，例如，保健品的经营品种老化、固化，无法适用市场上保健品的风云变换。如今信息传播快，如果年轻消费者在药店找不到自己想要的新产品，自然会转向网购或者代购。因此，药店要与时俱进，及时搜集市场信息，快速进货上架，做到药店产品与市场同步。如果在价格上能让利，则会吸引更多的消费者。

善用更先进的营销方式

在电商大潮中，不少药店的销售方式和手段已显得有些滞后，无法满足消费者的需求。因此，药店应向电商和网红学习，取其精华。可以利用药店现在的技术手段，吸引年轻人，设立药店的公众号，用红包、让利等方式，让他们成为药店的“粉丝”。定期更新公众号内容，如推送健康养生、慢病防治等知识。或多搞一些互动游戏，让消费者得到更多的快乐体验。经过长期的努力，形成药店自己的“粉丝”群，并将“粉丝”群进一步转化为药店的消费主力，甚至形成雪球效应，由“粉丝”带来更多的“粉丝”。这样一来，药店的保健品想卖不出去都难。