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学术文献
酒店业中的“特种部队”
酒店业中的“特种部队”
来源:
《现代苏州》
作者:
衣鱼
摘要:
在普通人看来,他们颇为神秘。对客人来说,他们是“家外之家人”。在单位,他们不仅自己“身怀绝技”,而且是酒店圆心,可以调动各个部门资源为客人提供最好的服务。
关键词:
“特种部队” , 酒店业 , 普通人 , 客人 , 绝技
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