日以继夜—只为守护您的生命健康
120一个再熟悉不过的数字
但您真的了解“它”吗？
下面小编带你走进区120调度信息统计平台，来了解一下2018年富阳120的接处警情况。
富阳120调度大厅现有人员6名，35周岁以下5名，为富阳区1831平方公里的88万人口提供急救调度服务。
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调度员平均每天要接100个电话！
2018年富阳120全年呼入电话36493次（调度员平均每天要接100个电话），总派车数13197次（每天派出救护车37次）。呼入电话中与事件相关21558次，与事件无关电话14935次，无关电话占比41%，与2017年无关电话占比60%相比有明显下降，急救资源进一步得到了有效利用。所以希望大家继续保持，不要随意拨打120，以免占用急救资源哦！
早晨上班是120报警电话的高峰期！
从早上7点左右120电话就开始忙碌起来了，7点-8点电话进入全天高峰期...一直到晚上8点电话量开始逐渐下降。也就是从早上7点到晚上8点120指挥大厅一直都是非常忙碌的哦！
院前急救资源的需求每年都在上升！
富阳区现有急救站（点）共8个，但院前急救资源依然处于紧张状态，有时候也会遇到“一车难求”的情况。那是因为我们富阳老百姓对院前急救资源的需求和要求逐年上升。来看看下面这张对比图就明白了。
当然，除了以上，还有这些……
2018年急救中心出车21558次
其中110联动社会应急救助1355次，主要包括一些打架斗殴事件、车祸等联动事件。
其中医疗保障117次，主要包括一些大型活动、征地拆迁和法院庭审等的医疗保障。
还有转院1468次，拿血267次，空车1606次，空车率达12.17%。
所以，请广大市民在拨打120之后跟指挥大厅保持联系，如果你已经不需要了，及时告诉我们，把急救资源留给更有需要的人！
小编想问一句：
您的手机一直保持畅通吗？
接下来的故事，
与每一位都息息相关！
叮铃铃~叮铃铃~晚上22：24，区120调度大厅的报警电话响起……
喂，你好，富阳120。
喂，120吗？我老婆中风叫不醒了，赶紧派救护车来呀！
请不要着急，慢慢说。
调度员汪利群立刻警觉到病人情况可能比较严重，在仔细询问地址后，便立刻按就近原则派出骨伤医院急救点救护车赶往现场，一再嘱咐报警人电话保持通畅，并及时派人到报警地村委来接应急救车。派出救护车后，汪利群通过MPDS（医疗优先分级调度系统）进一步询问病情，并对报警者（患者的丈夫）进行电话医学指导。
骨伤医院急救点接到指令后立即出车，在出车后不久便联系报警人了解情况，发现电话一直处于通话中，中途联系了几次也未成功，直到22：38分，救护车到达报警地址后报警人电话还是处于通话中，随车医生便联系120调度大厅，得知情况后，汪利群根据多年接警经验，报警人的电话很可能设置了“拒接陌生来电”模式。
汪利群立即联动110指挥中心，查询该电话号码登记的地址和姓名，再请急救人员一路询问一路找。时间一分一秒的在过去，大家的心都是揪着的。直到22：56报警人再次来电，才成功接到病人，急救人员立刻给予心电监护、吸氧等急救措施，并第一时间送至区一院急诊进行抢救。
危急时刻，时间就是生命，从急救人员到达报警地址开始，直至接到病人，足足花了18分钟，浪费了宝贵的急救时间，甚至影响院内救治和愈后，而这就因为一个“拒接陌生来电”的电话设置。
为了家人，为了自己，当你拨打120的时候，请保持镇静，并冷静回答调度员的问题，我们会给你专业的电话医学指导。如急救人员没及时联系你，不妨再拨打120，并仔细检查一下手机是否没电、是否欠费，手机是否设置了“拒接陌生来电”。
生命需要你的手机保持通畅
来源 富阳120
编辑 李洁