店长不会带教员工?这6大秘诀拿走!

21世纪药店

一个成功的店长,不仅仅要维护店铺形象,更需要运用自身的智慧,鼓励与教育并施,让员工自我成长,实现自我价值的提升,走上卓越店长进阶之路。


店长应当建立的6种辅导心态:


1.  强将手下无弱兵,店员有能力,说明店长管理有水平


一般对我们对管理层能力判断的最核心标准就是,通过其一段时间的管理,其手下是否有精兵强将;这是对个人管理能力最好的印证,也是一个优秀店长应该具备的格局;


2.  与其自己把所有的事都做完,不如教给员工去做


店铺当中会有很多事务,如果你处处执行,最后会发现本该由店长做好的事情,却没有做;


3.  店员成长需要时间,需要你有耐心


店员的成长过程中,你要认知一个现状;员工知道,并不代表能做到;做到并不代表能做好;一定要给到相应的实战带教,我做你看,你我同做,你做我看,给到员工练习磨合的时间,才是培养人的关键;


4.  爱他就对他严格点


严格的目的,不是为了严格而严格,而是通过标准和跟进让员工及时找到工作方向和方法,这样她才能更快的提升能力,进而提升收入,员工最后也会因此而感谢你严格;所以说:优秀的员工是被折磨出来的


5.  做店员的保姆不如做他们的教练


一味的呵护不但不能帮助员工成长,反而会让员工感觉你是没有原则老好人,进而对你失去信任;如果不希望这样,我们就要慢慢的用自己最擅长的技能带教员工,即使很慢,员工也会因为你的用心指导而建立起责任心,员工会为了报答你的付出而更加努力摸索学习。


来源:中研零售商学院