4+7模式落地,医药电商或成药企突围新渠道

来源: 21世纪药店/cn21ydb

“经过近十年时间发展,电商模式已经不再是新兴领域,寻找新的发展空间与模式,成为电商企业转型升级的必然路径。”在12月4-6日举办的第80届全国药交会上,不少行业人士均表示出对于医药电商领域的担心。


要解决这一困惑,实现多个渠道的融合以寻找更多流量入口,并降低运营成本,提升运营效率,成为不少电商企业尤其是医药电商企业的共同选择。为了进一步推动行业生态的转型与融合,12月7日,一场由111集团主办的“新时代 新挑战 新机遇——2018中国互联网医药健康高峰论坛”在上海隆重举行,近400名医药企业中高层齐聚一堂,深入探讨新时代互联网和医药的融合发展之路。



>> 经济冬天下的转型需求


早从10年前开始,当以互联网技术为基础的电子商务凭借渠道与效率优势,在大零售领域牵起翻天覆地变化之时,医药领域由于特殊的政策原因,多年来并没有发生颠覆性的变化。


山东东阿阿胶股份有限公司党委书记、总裁秦玉峰在本次“新时代 新挑战 新机遇——2018中国互联网医药健康高峰论坛”上表示,虽然医药行业在近几年的发展中逐渐接受电商模式,但其份额依然较少,并没有发挥应有的作用,如何促进传统医药行业与互联网技术的融合,依然是行业需要解决的话题。


更为重要的是,面对行业销售规模增速的缓增长,及人工、房租等运营成本的不断提升,尽快借助互联网技术实现行业人效、坪效、消费者体验等核心运营能力的提升,成为广大药品销售企业运营者的共同诉求。


前阿里巴巴CEO、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲就认为,医药行业发展至今天,虽然受行业政策监管因素的影响,在过往没有快速发展起来,但随着医药分家政策开放的不可逆转,及互联网原住民消费者对医药健康需求的逐步加大,医药领域在互联网融合上面,无疑拥有巨大的发展潜能。


此外,与其他零售领域,如服装及化妆品销售相比,医药领域由于可以整合消费者的健康大数据信息,因此能够建立可靠且稳定的数据模型体系,以围绕消费者健康需求,全面建立智能化、数据化的核心服务模式,从而有效提升企业的服务体验与效率。


“这就是为什么我坚信医药这个领域不会被京东和阿里这样的综合平台所独占的原因,这个领域有必要条件形成长期存在的垂直领域与渠道,因此在经济冬天来临之际,选择合适的电商运营企业合作以产生赋能效应,是当前医药经营行业的必然发展趋势。” 卫哲如此说道。


>> 寻求4+7下的突围风口


当医药行业与互联网实现融合已经成为行业共识之际,以合作模式实现双方的合作,就成为广大企业普遍关心的话题。就在会议开始前一天的12月6日,监管部门发布的“4+7”带量采购试点政策,在给医药行业投下一枚重磅炸弹的同时,也为广大医药同行提供了推动医药行业与互联网融合的方向。


在本次论坛上,包括华制药亚太、中东及非洲地区总裁尹旭东,辉瑞制药有限公司总经理任晓秀、美纳里尼(中国)投资有限公司总经理董敏胜、拜耳医药保健有限公司副总裁罗晓洁、阿斯利康投资(中国)有限公司副总裁刘谦、拜耳健康消费品中国总经理何勇、罗氏诊断产品(上海)有限公司总经理洪开明;国内知名药企巨头有山东东阿阿胶股份有限公司总裁秦玉峰、北京同仁堂科技发展股份有限公司总经理王煜伟、北京斯利安药业有限公司董事长易斌等,均在互动论坛上对新政策进行了详细的分析与点评。


不少医药行业高管均认为,4+7模式的出台与落地,将迫使大量药企全力寻找除了公立医院之外的优质渠道,以确保其原有的市场份额。在此环境下,相对于与传统的药品零售模式相比,电商渠道由于具备效率与技术优势,且不少电商企业已经走在互联网医疗的探索路上,具备合规销售OTC、处方药的基础,因此以电商企业长久累计的数据与技术为基础,探索工业与电商平台的新零售服务模式,将成为2019年政策剧变下的行业突围新风口。


>> 赋能模式打开新零售通道


事实上,在医药分家政策的不可逆转大环境下,不少电商企业早在4+7政策推出之前,已经进行相关准备。例如在本次高峰论坛上,111集团联合创始人、执行董事长于刚博士和111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭联合发表了“以科技赋能,打造互联网医药健康的生态圈”主题演讲,全方位展示了111集团O+O医药新零售解决方案。


111集团联合创始人、执行董事长于刚博士


在于刚看来,111集团的O+O医药新零售解决方案,是online+offline的线上线下融合模式。为了实现这一方案,111集团一方面在打造智能供应链,利用海量大数据深入了解顾客画像和行为,进行精准化营销和个性化服务,为新零售模式建立基础;同时,111集团还在建设无限扩展性的云服务平台,以赋能终端零售药店与上游品牌企业,共同促进行业的互联网+转型。


“从长远来说,111集团将不再把自身定位为简单的医药电商企业,我们的目标是以科技驱动,打造中国最大的线上线下一体化医药健康平台,通过独特的T2B2C模式,即以科技赋能商业去更好地服务大众,打通线上线下零售终端,建立一体化的医药健康平台和生态圈。”于刚如此说道。


为此,111集团从2016年开始就布局B2B领域,通过旗下的1药城赋能平台,为零售药店提供供应链整合与、品类优化与管理服务,在提升线下终端零售药店运营效率的同时。扩大111集团线上线下一体化医药健康平台的服务触手;其次,111集团还打造了1诊互联网医院,探索“医+药”互动模式,为处方药流转及赋能药企建立院外渠道做合规准备;更为重要的是,111集团的B2C医药平台1药网,更是一直坚持通过互联网、数字化的手段,迅速、直接地覆盖1500万消费者,打造医药新零售的数据与技术转型基础。


111集团联合创始人、董事长兼CEO刘峻岭


显然,随着电商流量红利的逐步衰退,转型成为医药电商企业的共同选择,其中凭借电商平台所积累的技术与供应链优势赋能上下游企业,更是成为不少行业发展的新热点。据记者了解,事实上除了111集团外,包括七乐康、健客、康爱多等品牌电商企业均纷纷转型互联网医疗、DTP药房、B2B模式,从传统药品零售企业的竞争者转型为大药品零售领域的赋能者。如康爱多就通过旗下的E+平台,与全国数万家中小药店合作,实现供应链赋能;七乐康的石榴云医近期也和深圳海王星辰连锁签订战略合作协议,以互联网诊疗为核心探索电商与连锁药店的“医+药”合作模式。有业内人士对此预判:随着品牌电商企业发展思路的转变,行业中的新零售模式探索速度得到提升,或许在不久的将来,医药新零售将真正成为现实。


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