解密好医生①|22年实现品牌崛起 获评“最具投资价值企业”

“品牌”一词，是好医生集团董事长耿福能这几年在不同场合谈的高频词。作为四川中医药企业的佼佼者，好医生集团也是品牌赢家，连续7年登陆“中国制药工业百强榜”，获评“中国医药工业最具投资价值企业（非上市）”。经权威评估机构2017年的品牌价值评估，“好医生”达316亿元。

耿福能表示，“好医生”品牌的成长，是好医生集团恪守行业本质，坚持“做好人，制好药”企业理念，秉持企业发展九大理念的心血结晶。

“我生长在四川大凉山，三十二年前开始创业。当时创建商号佳能达商贸，取名用我和小女儿名字的最后一个字，寓意为：美好的愿望和生活，只要通过我们努力发奋，就一定能够达到。”耿福能说。 

22年前，好医生的时代到来。彼时，20多个词汇被选出来做市调，“好医生”三个字胜出。1998年，好医生商标完成申请，2000年获得商标注册。由此，好医生这个国内原创商标和品牌，在医药健康领域开始了品牌征途。

“22年前的好医生，在没有注册前的确只是三个字而已，和普通汉字一样，只是创意，只是词组。商标刚开始只是种子，当枝叶繁茂的时候，商标是其树叶，它起光合作用。企业是投资主体，投资就如同土壤里的养分一样，让‘树干’（企业）成长。当一年又一年精心的投资呵护和光合作用，企业及品牌才能成长成一棵参天大树。”耿福能表示，企业此时将成为知名企业，形成企业品牌。

深究好医生品牌的成长历程，可以了解到，这22年期间，好医生经过企业活动和持续投入，使用有形资产和无形资产，通过研发、采购、生产、销售、员工行为、质量检验等制出产品，或产出服务，加载给消费者，让消费者产生感官印象。 

功夫不负有心人。“好医生”牌系列产品先后获得“中国驰名商标”、“四川名牌”等诸多资质和荣誉。

被问及好医生的品牌内涵时，耿福能回答地干脆利落：“名副其实”。 

“我们企业用这三个字作为商标，作为我们企业的名称，我们要名副其实。这三个字对我是有约束的，对我的团队也是有约束的，必须去照好医生所有的标准规范去做事，才能是名副其实。要像好医生一样去努力地工作。”耿福能表示，从实际内涵来讲，是把药品生产、研发、创新、科技投入、文化、服务等一系列都装在好医生的三个字里面。

实际上，除了“名副其实”，创新也一直推动着好医生的品牌发展。2011年，好医生开始布局大健康产业。2014年获得国家商务部颁发的西南地区第一张直销牌照。同年，在北京成立北京好医生云医院管理有限公司，并收购了位于成都市高新区的一家二级医院，命名为成都高新好医生第一医院，由此，好医生全面迈入医疗板块。 

随后，好医生在2015年建立了好医生云检测中心，2016年成立成都好医生医学检验中心，2017年新成立的好医生国医连锁诊所公司发展迅速，同时开发互联网平台“好医生百科全书”。

这些年来，好医生也坚持把社会责任作为企业发展战略的重要组成部分，积极参与社会公益事业等活动，展现好医生“做好人，制好药，关爱大众健康”的企业信念。 

用耿福能的话说，“企业不属于我个人，而是属于这个社会，这是一种责任。”

为了坚持学术推广道路，将学术服务思想深入企业人心，22年期间，好医生累计支持举办赞助和参与20万场次学术推广，先后举办了三届“中国乡村医生学术年会”、开展“最美基层好医生活动”、“健康中国?乡村振兴计划?精准扶贫”村医公益培训等。

梳理好医生社会公益事业的足迹，也不难发现，无论是地震发生后的积极行动，关爱在外务工人员，还是关注儿童妇女老人的健康，好医生都一直在努力。

在好医生集团全国的2000多个品牌服务中心，品牌服务人员每年都会定期开展上千场次的社区“好医生免费义诊及健康咨询”活动，教老百姓如何安全用药、如何实施自我保健，履行“关注大众健康”的承诺。 

同时，好医生奖学金在多所高校设立。“好医生奖学金”先后在浙江大学、四川大学、兰州大学等高校设立，奖学金总额达上千万元。

2017年5月，福布斯发布了2017年中国慈善榜，好医生集团董事长耿福能以1050万元的捐赠额在榜单中排第57位。“这种强烈的社会责任感正是好医生企业生存和发展的动力源泉。”耿福能说。（央广网）