中药饮片“突围”需要创新,看领导品牌如何为行业赋能

21世纪药店

业界瞩目的“2018全国药店周暨第13届全国制药工业百强年会”落下帷幕了。大会 “赋能零售新时代”主题,仍然余音缭绕,让人细嚼、品读而感到振奋。“赋能零售新时代”主题思想的提出,可谓恰如其时。因为当前的市场环境,正如鸿翔一心堂董事长阮鸿献在开幕仪式的致辞所言,“医药行业正处于大改革、大转折时期,由于产业链的重构,整个医药行业新的竞争格局正在形成,新零售时代亟需赋能”。


新能从何而来?这是医药工商企业亟需发掘、亟需解决的共同难题。近几年,国家出台了一系列利好政策,再加上人们预防保健理念从“治已病”向“治未病”的转变,使中药饮片成为大健康时代的新焦点。不过,当前国家对于中药饮片的监管趋严,中药饮片行业要怎样做,才能真正实现赋能零售、打造强有力的赋能能力, 有工业企业就走在了前头。


草晶华之夜


2018年药店周,中智药业集团等就分别为大会带来了新的思想、做法、模式和理念。以中智药业当红的新型中药饮片——草晶华破壁草本为例,该品牌通过综合、立体呈现,为医药工商业代表带来了一场别样的“赋能”体验:名家赋能新型饮片闭门会;大咖主题演讲揭示品牌成功秘诀。下面,就让我们通过简单梳理,复盘一下为草晶华破壁草本赋予能量的那些人、那些事、那些数据,让药品零售新时代更好地镌刻属于新型中药饮片的经典。


名家赋能新型饮片闭门会



7月3日,2018年全国药店周报到当天晚上,一场由健之佳董事长蓝波主持的“新型饮片赋能零售新时代”闭门会首先揭幕,包括南方医药经济研究所副所长陶剑虹,亿连锁理事长、怀仁大药房董事长林承雄,新兴药房党委书记、董事长孙伟等重量级嘉宾,一起就工商企业如何合作共赢、提升中药品类销售进行了充分的探讨。


南方医药经济研究所副所长陶剑虹


南方医药经济研究所副所长陶剑虹指出,2017年整个中药饮片年销售收入达到2165亿元,同比增长17%,中国工业制药百强企业中,中药企业有42家,销售占比为51.2%,利润方面,中药占比为54.8%。我国中药饮片产品形态呈现多样化,除了有传统的饮片,近十年来以中药配方颗粒、破壁饮片为代表的新型中药饮片,适应消费需求,不仅方便了消费者服用,还提高了吸收效率,未来发展前景可期。

(左为蓝波,右为林承雄)


中智药业副总经理、草晶华商学院院长曹晓俊代表天济大药房演讲提出通过合作草晶华能较好地把握中药销售的差异,创新的营销方式,让中药销售摆脱了传统中药销售模式的限制,最大程度地激发了店员潜能,提升了整体。


中智大药房董事长姜梅芳讲到中智药业成立了草晶华商学院,招募了一大批专业讲师,设立了市场部、培训部,对药店店员进行全方位的中医诊疗、中药养生、销售帮扶、动销带教等系统而专业的强化训练,帮助他们提高专业知识和动销技巧。期间,中智药业同步加强了一线销售队伍建设,在全国各地建立办事处,把服务推到一线市场,让草晶华的服务覆盖面更广、服务更及时。


(左为姜梅芳,右为孙伟)


新兴药房董事长孙伟提出跟草晶华合作的两大收获,第一个收获是连锁药店专业服务能力的提升,由于上游品牌工业的支持,他们为零售药店一线从业人员打造了一套专业的中药服务体系,一方面让员工具备更专业的专业服务能力,另一方面也促进了企业的销售规模并带来利润。其次是带动了中药品类占比的上升,作为北方区域的连锁药店,过往除非门店有坐堂医或固定的中药外流处方,否则一般很难提升中药饮片的销售份额,然而由于有草晶华破壁草本这一龙头产品的带动,新兴药房近两年的中药销售占比得到明显提升。


(左为曹晓俊,右为龚宝莲)


中智药业红冠事业部总监龚宝莲在闭门会上做“破壁草本赋能零售新增长”主题分享,在草晶华破壁草本赋能连锁的经验上,她表示说:药店必须回归专业化,赢得消费者才能赢得未来,药店在未来的竞争一定是专业的竞争、服务的竞争。草晶华赋能新零售增长的价值为:一、过硬的品质,品牌定位精准,实现品牌开创顾客;二、提升中药品类销售的专业化全过程服务体系,与药店“两会两工程”的新合作模式,提升了店员的中医药素养以及技能转化能力,最终促进连锁的利润增长、通过增量销售的实现得到体量的扩大。正如怀化怀仁大药房董事长林承雄指出工业从过去对营业额的关心,转变为对供应链优化带来的持续发展和盈利能力的提升,地面团队在工商全渠道营销合作发挥着越来越重要的作用。


大咖主题演讲揭示品牌成功秘诀



7月4日下午,中智药业副总经理、草晶华商学院院长曹晓俊主题演讲,从企业把握机遇、建立标准以及强化品牌等方面,对医药工业企业产业升级新战略,为与会医药人做了具体阐述。他指出当前发展中医药产业应该把握两大历史机遇:一是中医药政策发展的红利风口;另外则是药品零售行业从“价格时代”进入“价值时代”,从产品和营销两个创新切入主题。


中智药业副总经理、草晶华商学院院长曹晓俊主题演讲


的确,中药的发展之路在于创新。不过创新不易,创新不但需要勇气、信心和毅力,还要付出努力和汗水,关键要找到正确的方向和路径。提到中药的创新发展,草晶华破壁草本在市场上热销是一个值得关注的现象,它对后来者的启示意义是实现了两个创新。产品创新为药店带来新的品类,避免同质化的竞争,由于它具有便捷、多样化等特点,受到年轻消费者的青睐——这点对中药的发展很重要,如果争取不到年轻的消费群体,谈什么传承?草晶华破壁草本代表了新型中药饮片,运用现代超微破壁粉碎技术,打破药材细胞壁使得药材更容易被人体消化吸收,效果更佳,使用破壁饮片可以“像喝咖啡一样”便捷、新潮。营销创新则切中了当前药店的“痛点”,中智为草晶华破壁草本量身定做的“两会两工程”,实际上是一套涵盖了专业渠道教育体系、渠道动销体系、顾客服务、品牌打造等在内的综合营销模式,以全方位解决销售问题。



正由于草晶华破壁草本系列满足了消费者的四大需求,包括国人中药养生,中药对体质的调理,对西药的升级替代,高端礼品,受到了消费者的追捧。据数据统计2011-2016年,传统中药饮片5年的复合增长率达18.04%。而2012-2017年,草晶华破壁草本5年复合增长率高达73.96%,是传统中药饮片的4倍多。因此,在7月5日的晚宴上,草晶华破壁草本系列获得2017—2018年度最佳魅力产品奖,可谓实至名归。


回顾中智在本次药店周的表现,可圈可点。相信有了草晶华破壁草本为代表的新型中药饮片的加持,未来零售药店发展将持续得到赋能。在领导品牌草晶华的带领下,大健康产业将有更好的业绩表现。