擦亮新区卫生计生系统的窗口！

2017年10月27日 23:52 黄岛卫生计生官微

根据青岛西海岸新区城市环境综合整治提升行动和公共文明提升工程有关要求，以及西海岸新区卫计局统一部署，青岛西海岸新区卫生计生系统开展综合整治提升行动，自觉提高服务水平，引导从业人员热情服务，为展现西海岸卫生计生形象、增强西海岸特色做出积极贡献。

西海岸新区第二中医医院

10月26日，青岛西海岸新区第二中医医院在医院十楼会议室举行全院护理礼仪培训，力求塑造我院护士的良好职业形象，提高护理人员的整体素质。

此次培训活动采用基础礼仪知识讲解、情景模演、现场护理礼仪演练等多种形式，生动形象的进行专业礼仪指导和规范操作，展示医院“美小护”最美风采。

青岛西海岸新区第二中医医院的全院护理人员参加了本次培训。培训内容包括护士职业形象、护士体态礼仪、护患沟通技巧等。该次培训讲解了怎样塑造良好的职业形象，包括正确穿戴护士帽、发饰、护士服、护士鞋、佩戴工作牌的要求，还有护士体态礼仪，护患沟通技巧等，明确指出日常工作中的一些不当行为。培训的目的是号召大家讲文明话，做文明事，行文明礼，做一名文明守礼的好护士。

现场演示过程中，由西海岸新区第二中医医院护士组成的礼仪小组，分情景进行了现场礼仪规范行为展示，让大家切实的理解如何正确引导病人、如何得体的跟病人交流、如何规范的交接班等，使本次培训达到了预期的效果。

此次护理礼仪培训的开展，意在规范西海岸新区第二中医医院护理人员的行为，让他们在在工作和生活中展现出自信、柔美、优雅和端庄的形象，让来新区第二中医医院的患者及家属感受到新区第二中医医院护理队伍的风采。

西海岸新区第二人民医院

10月27日，青岛西海岸新区第二人民医院进一步开展作风建设突出问题专项整治工作，由分管院长带队，相关职能科室人员组成的临时检查小组，对部分职能科室职工在岗在位情况进行抽查并全程录像。

前期，按照西海岸新区卫计局作风整顿工作方案要求，青岛西海岸新区第二人民医院结合工作实际，扎实开展作风建设整治工作。对人员在岗在位、请销假制度落实、窗口文明服务、迟到早退等突出问题进行集中整治，着力解决服务意识淡薄、态度生冷、责任担当不足、作风拖沓懒散等突出问题，全面推动工作作风进一步好转、工作效能进一步提升、服务质量进一步优化。