想要促销活动大卖，这九个细节决定！
寿堂是L药店的店长，促销对于他来说是家常便饭，如何确保每一场促销都达到理想效果，是寿堂经常要思考的问题。频繁的促销以及顾客对促销的疲乏等已使促销作用大打折扣，不过在寿堂看来促销只要做好，对业绩仍有较大的帮助。
要做好促销，哪些是极为关键的？
这是关于我们促销前准备的一个工作，货源对于我们做好一场促销极为关键。
备足货不只是指我们要卖的那些商品，对于常规性商品，我们也要有足够的量，以满足顾客到店的正常购买需求。我们不能以“暂时缺货”来搪塞顾客对于某些商品的需求。
赠品到了店之后应该要通过陈列技巧充分展示出来，这里的一个关键点是，我们的赠品不应该藏起来，应该要完全的呈现在卖场，商品也同样如此，这对于一个店长来说，是要修炼的一个关键促销技术。
这一点对于能否把整个的促销做到极致起着关键作用。每一个员工至少在活动前三天就应该要知道整个活动的每一个细节，每一个内容。
在活动当天，每一个人要做些什么，大家都非常清楚，每一个商品，它的具体的特价是多少，哪些商品的组合是有特价的，送的赠品是什么，有哪几样等等都要非常的清晰，而不是说要等到活动现场，顾客问的时候才去问店长或者说问知道的人，或是去翻方案。
每一次促销，一般都会有DM单，在我们门店执行促销过程当中，DM单派发是我们宣传中的一个重要的方式，门口和社区的单页派发，要重点做到：
A、到了社区能够爬楼，不随意的塞信箱，不乱扔，能够有效送达到各住户。其中，问题有很多，比如，上不了楼等等，但是，多数情况下，只要想办法，并不是做不到的。
B、安排到具体的份数，同时，要注意到，一个社区只发一遍可能是不够的。
C、门口单页发放时，能够和顾客进行简单的交流，通过观察对顾客的情况有所了解，根据其大致的需求，主动建议某一些品类，或者说某个具体的产品，用一两句话告知顾客，这样的门口派发单页才是有效的，如果只是把DM单交给了顾客，或者说是甩给顾客，收效可能会很不理想。
我们在重点顾客的邀约，或者说VIP的告知当中，应该要安排门店责任心强，沟通技能好的员工去打这样的电话，这样我们才能够使这些顾客更多的到达我们促销现场。
到了现场之后，我们每一个员工应该要对顾客进行百分之百的促销信息告知，不论是买赠还是买N送一，或者是各种特价信息，都应该要在促销现场尽可能地向顾客进行宣传。
当然，对于一个销售高手来说，他会根据自己导购的情境来对顾客说更适合他的一些促销信息，但一定要在结账前提醒顾客今天活动的一些重要内容。
在门店促销现场，我们可能会遇到各种情形，但是我们需要的是门店一直有一种促销的氛围，这对于店长来说，他在现场的一种把控能力非常关键。他要通过带动现场的员工，带动现场的顾客，包括自己主动去创造大单来实现在门店的活跃氛围。
这是一种技术，这种技术是在管理技能当中，就是现场的领导能力。
随着促销往前推进，员工会出现不同的状态，这个时候我们为了确保足够好的促销效果，需要能够让促销现场的人员保持高昂的状态，因此我们需要通过及时的总结与分享，或者说及时的奖励与口头鼓励等方式，来推动整个员工在现场的热忱状态。
我们在阶段性的促销时段，特别是高峰时间结束之后，要及时恢复卖场，或者说让员工空下来，就及时去整理卖场，随手理货，包括赠品以及场外。
让卖场随时保持像一个充分准备的门店，商品空位，应及时补足，让“商品保持好的状态”，这样我们才能够让后面到店的顾客，感受到我们整个促销现场的有序与活力。
对于店长来说，在门店促销的时候，也常会遇到各种突发事情，比如说顾客投诉，或者说有些时候，一些顾客在店里面闹，仅仅只是因为少领了点赠品，或者说有些时候也会出现员工的纠纷，这个时候我们应该要能够具备快速处理紧急情况的这种意识。
不影响现场，这是一个最基本的原则。
促销，不论是何种类型的，其实，影响到促销效果的因素有很多，不过对于我们在门店来说，其实，能够去把控住的，更多的是这些实实在在的“细节”，以上九点是在整个促销过程当中，我们可能要特别去留意的。
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作者：范月明
转自：中国药店