【医患情深】有时治愈，经常帮助，总是安慰

美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，E．L．Trudeau医师的墓志铭镌刻着“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”。这段铭言越过时空，久久地流传在人间，至今仍熠熠闪耀着人文之光。

对于这句铭言，有人说有时去治愈说明了不管医学技术多么进步，不管人们花费了多少金钱，人类仍然会生病和死亡，因为医学不能治愈每一个疾病，不能治愈每一个病人。事实上，这句铭言更重要的是说明了医务工作者的职责，我们不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人。

ICU，接受治疗的都是急危重症病人：有昏迷的，也有清醒的，有治疗效果明显的，也有病情不可逆转的……在治疗过程中，理解病人的痛苦，倾听病人的诉说，经常去帮助，总是去安慰，才能获得病人的信任，让病人更加配合医生的治疗。

5月2日，ICU医生张新慧接诊一名急性心肌梗死病人韩某，发病时间1天，错过溶栓时机。入院后张医生为韩某制定了合适的治疗方案，并及时安排冠状动脉造影术，造影结果提示三支病变。我院外聘专家北京安贞医院介入科张新勇教授了解韩某病情后，建议行冠状动脉搭桥术。因我院无法开展此项手术，遂将实际情况告知韩某和家属，韩某和家属协商后决定转郑州大学第一附属医院心脏外科治疗。我院立即为韩某办理转院手续，并全程护送至郑州大学第一附属医院。

时隔一周，韩某的家属手拿锦旗来到ICU，表示想要谢谢张新慧医生，谢谢她用积极的语言调动韩某战胜疾病的信心。在家属的感激声中，我们了解到韩某入院时并不配合治疗，胸痛症状好转后自觉身体良好，拒绝继续治疗，要求吸烟。鉴于韩某对自己的疾病严重程度认识不清，张医生先是从专业角度分析，用通俗语言告诉韩某为什么他会得这个病，这个病会导致他出现什么症状，应该如何调整生活方式及饮食结构，正规且及时的治疗后能够恢复健康来帮助他摆正态度。然后从客观角度耐心向家属讲解此病的并发症、严重性以及预后情况，让家属去开导韩某，帮助他释放心中的不安与焦虑等心理问题。

最终，韩某听取了张医生的建议，能够正视自己的疾病，安心配合治疗，转院前他用笔写下几句感激的话，如今还特地让家人送来了锦旗。

经常去帮助，总是去安慰，是一种人性的传递，也说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性。我们的职业要求我们关注病人的需求，更好地呵护生命与健康。