加码千家门店，营收超37亿的益丰剑指中南华东
4月24日晚间，益丰大药房连锁股份有限公司（下称益丰大药房）发布2016 年年度报告。据报告披露，2016年益丰大药房实现营业收入373,361.91万元，同比增长31.21%；归属于母公司所有者的净利润22,389.11万元，较上年同期增长27.26%，到年末，公司门店总数1535家（含加盟店23家）。
营收超37亿，门店总数达1535家
近三年主要会计数据和财务指标
报告期公司直营门店经营效率情况
公司直营连锁药店覆盖情况及数量增长如下
据了解，益丰大药房2016年营业收入较上年增长 31.21%，报告期内，益丰大药房的主营业务毛利率为37.66%，较去年上升了0.37个百分点。主要原因，一是老店同比内生增长；二是公司加速了新店建设和同行业并购，全年净增门店 470 家，其中，新开门店 310 家（含新增加盟店 23 家），收购门店 193 家，关闭 33 家，到年末，公司门店总数 1,535 家（含加盟店 23 家）。
在益丰大药房的这份年报中，还披露了业务增长的其他因素。
专业服务蓝海战略推进，专业服务能力提升。
通过全员利他心态、专业服务动作标准化训练、营销步骤的培训和KPI考核，员工专业化服务能力、公司品牌形象、顾客满意度和回头率逐步提升，确保了公司内生增长的长期驱动力，专业化服务能力提升将成为益丰领先于同行的核心竞争力之一。
实施商品精品战略，推动商品力提升。
报告期内，公司强化了以中药饮片为主导品类的“恒修堂”自主品牌建设，重点加大中药饮片、中药养生品、滋补品专柜等产品的品种结构优化、品质等级提升、营销方式创新，加快了报告期内中药品类的同比增长速度。
电商业务模式不断取得新的突破。
报告期内，公司电商事业群人员组织架构不断完善，电商各模块业务逐步走上正轨。通过益丰现有会员资源，发展自营电商；通过第三方引流，做大O2O业务；通过尝试开发纯互联网产品，打造移动化的业务平台；通过电商业务创新和互联网技术的运用，改变员工管理模式，提升员工专业服务和营运管理的智能化，实现线上线下销售的融合增长。
信息系统和物流配送体系建设更上层楼。
报告期内，公司以自主研发的IT队伍为基础，以与外部先进软件企业深度合作为抓手，通过技术与流程创新，改进完善已有ERP信息系统，合作开发新的智能软件系统，将ERP供应链、POS前台、BI智能分析平台实现互连互通，提高公司业务运作和管理的效率，同时，为进一步推动公司区域聚焦战略和门店布局，公司以长沙物流配送中心为基础，逐步在上海、江苏、江西、湖北等省市推进省级物流配送中心升级建设。
聚焦中南华东，未来将拓展千家门店
2016-2018年三年规划，公司将在已有的中南华东市场，新建门店1,000家，进一步提升区域市场占有率；同时，加大行业并购步伐，以中南华东市场为中心，逐步向中部和东部其他区域延伸，完成相当于1,000家门店销售规模的并购目标。
（中南地区包括：湖南省、湖北省、广东省；华东地区包括：江苏省、上海市、浙江省、江西省）
“三年规划”同样印证了此前益丰重点投入拓展湖北药品零售市场的计划。早在3月15日，益丰大药房发布公告称，该公司于3月14日举行了第二届董事会第二十七次会议，审议并通过《关于将部分资产划转至全资子公司的议案》、《关于调整部分募集资金投资项目实施主体的议案》等议案。
该议案明确，“为更好的提高募集资金使用效率，实现连锁药店建设项目的预期收益”，“公司拟对募集资金投资项目之一的‘连锁药店建设项目’中实施主体进行部分调整”，即将原来方案中的“公司直接在湖南省、湖北省（除荆州地区以外）投资建设门店”变更为“公司直接在湖南省投资建设门店”和“公司全资子公司湖北益丰大药房连锁有限公司在湖北省投资建设门店”，湖北益丰建设门店的资金来源为益丰把本次发行募集资金。
在年报中也有相关描述指出，益丰大药房中南地区略快于华东地区，主要是由于新进了广东省市场，且湖北地区在新开门店和收购门店方面处于较快的水平。
除了积极拓展门店之外，未来益丰大药房还将在电商、中医馆方面进行探索。
积极参与医改政策，创新经营模式，承接巨大的医药增量市场
随着医改政策的不断推进，公立医院改革、医保控费、两票制、仿制药一致性评价等政策相继出台并实施，医药分开的局面初步形成，为承接医院处方外流带来的巨大增量市场，公司将通过开展与政府及医保部门、医疗机构、保险公司以及制药厂家的合作，加快医院周边的门店的新建和收购步伐，在DTP/DTC药房模式、医院药房托管、医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享等方面进行积极探索。
打造O2O健康云平台，加快医药电商业务的发展
根据医药行业政策和电商发展趋势，重点打造O2O医药电商业务，建设O2O健康云服务平台，持续发展基于CRM系统的会员运营，进一步深化线上线下会员运营的一体化，强化会员服务和内容运营，逐步打造核心会员慢病管理系统，稳步推进自营O2O业务；把握医药分家和处方外流，广开渠道加速第三方O2O电商业务发展；持续优化B2C运营，深挖供应链优势；有序整合益丰健康、微信公众号、微信商城众多O2O第三方渠道，员工公众号、员工APP、CRM系统、门店平板服务系统、中台系统、ERP、WMS系统等各产品线资源为多渠道电商和企业智能化发展提供强大支持。实现会员的全新体验，提升会员的粘性和忠诚度。
通过健康管理服务和业态延伸，持续探索大健康药房新业态
公司将通过线下与线上，为会员提供针对性的康复、保健、预防、养生、护理等健康管理服务，在更广义的健康领域为顾客提供更高级别的专业服务和更多元的健康商品。商品方面：从药品出发，向中药养生、保健食品、保健器械、母婴用品、个人护理用品及与健康相关联的便利品等延伸；服务方面：从药学服务出发，向预防保健、用药跟踪、慢病管理、健康生活顾问等领域延伸；业态方面：通过开设中医馆、中医坐堂、门诊部、店内店内简易门诊以及互联网医疗等方式，向诊疗延伸。