对“号贩子”和“网络医托”零容忍 我省启动集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动

民意街计生科

为着力解决“号贩子”和“网络医托”等人民群众反映强烈的问题,切实维护公平就医秩序,近日,省卫生计生委联合省综治办、省网信办、省公安厅、省工商局、省通信管理局、省军区后勤部、武警湖北总队后勤部等7个部门印发通知,要求在全省启动集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动。

  按照计划,集中整治专项行动分为三个阶段,从6月持续到年底。主要的措施包括:一是底排查,持续打击查处。各个市州选定重点地区,对大型综合性及专科医院周边治安秩序进行摸排,锁定经常在医院及周边活动的“号贩子”目标人群,每月集中精力组织一次对各重点医院及周边的统一整治行动,对“号贩子”实行不间断地严厉打击和查处。二是加强监测,围剿互联网有害信息。省卫生计生委收集汇总通报各地工作中发现的“号贩子”和“网络医托”有害信息网址、链接、关键词,省网信办根据通报内容清除网络有害信息,省通信管理局根据通报内容,依法对从事“号贩子”和“网络医托”的违法违规网站进行处置。三是完善制度,堵塞挂号流程漏洞。重点医院全面梳理挂号就诊制度,取消医生个人手工加号条,利用信息系统统一严格管理挂号加号;强化身份校验,有条件地区推进医院挂号系统平台与公安机关身份认证系统联网,实名挂号;建议预约挂号预付费、退号随机投放等制度。四是集中排查,规范广告宣传行为。工商行政管理部门加大监测和监督检查力度,查处违法违规发布医疗广告行为,通信主管部门依法处置违法违规医疗保健、医疗机构网站。五是强化管理,严禁医院内部人员参与倒号。加强医院工作人员的法制培训和医德医风教育,强化医院工作人员管理,对医院内部人员参与倒号现象“零容忍”,严禁医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的行为。

  通知指出,专项行动的工作目标分为近期与中远期。近期治标为主,以医疗资源集中地区为重点,集中优势力量,对重点城市重点医院的“号贩子”打一场“集群战”,并围剿通过互联网散布的有害信息;中远期坚持标本兼治,优化医疗资源配置,完善相关管理制度,规范医疗机构广告宣传行为,斩断“号贩子”和“网络医托”利益链条,铲除“号贩子”和“网络医托”生存土壤。