罗氏凡人日志 | 数字城堡中的#大表姐#

2016年10月31日 13:04 罗氏制药

《神雕侠侣》中的瑛姑在黑龙潭

苦心孤诣计算数字，未老头白，

只为救出陷在桃花岛的夫君。

这是一种爱。

罗氏的奖金团队昼夜不停，数易其稿，

只为每位员工的热血付出

能拿到属于自己的奖金。

这亦是一种爱。

《罗氏凡人日志》

与您分享在罗氏工作的意义与骄傲。

十月人物

钟红

业务分析副经理

销售绩效管理团队

毕达哥拉斯学派认为，万物皆数。

流连在数字城堡中的 #大表姐#，

用数字为你展现世界的和谐之美。

Chapter 1

文科女偏爱玩数字

钟红毕业于南京航空航天大学，主修国贸英语。与身边很多的同学一样，钟红一毕业就通过校招进入了一家大型航空公司，中规中矩地踏入了民航领域。

在航空公司的三年里，钟红主要负责外站的管理工作，每天往返于机场，和各个国家的航站进行联系和协调。

虽然是个文科生，但钟红对数学却有着与生俱来的敏感与浓厚的兴趣——被认为是难卷“标杆”的2003江苏数学高考卷，全省平均分只有68分。而钟红，是当时班里唯一一个过百的考生。

在生活中，但凡与数字有关的，钟红都忍不住要动手算一算，无论是工资、房贷还是信用卡，总要算它个水落石出，心里才落得踏实。

Chapter 2

航空女终成 #大表姐#

2010年9月，钟红结束了三年的“机场奔波”，开启了在罗氏的旅程。加入后的第一个岗位是销售绩效管理部门（SFE）总监助理，当时的SPACE部门刚成立，SFE还是个十人出头的小团队，钟红主要负责行政事务以及部门内各项目的追踪，这段时间是她跨入新行业后积累业务知识的一个重要时期。

2013年，钟红可爱的小宝宝出生了，产假归队之后，她也开始重新规划起了自己的职业发展。很快，她参加了奖金团队的“影子计划”，在奖金团队学习了半年后，于2014年4月正式转入奖金团队，对口肿瘤第一、二事业部。

罗氏制药中国每一位同事的奖金，都是钟红和她的同事用EXCEL手工计算出来的。系统中成堆导出的销售数据已经眼花缭乱，再加上许多产品组都有自己的奖金政策，函数、公式应接不暇。

五六十列的EXCEL，多个工作簿，光打开就足以让电脑死机，而钟红每天都流连在这巨大的数字城堡里。

Chapter 3

一分一厘，绝不含糊

当问到钟红，“要做好现在的工作，最关键的能力是什么？”。钟红毫不犹豫地回答：“严谨”。

我的性格里，有轻微的强迫症（笑）。收到邮件，每一封都会回复，并且必须为对方解释得明明白白。

计算奖金，我要把每一分一厘都计算精确，我特别不能容忍有些计算过程不清不楚就被扔出来。

基于奖金政策和系统里导出的相关数据，我们必须保证计算过程的精确，确保大家拿到的奖金是准确无误的。

”

Chapter 4

奖金背后的 #秘密#

钟红加入罗氏已经六年有余，这六年里，SFE从十人出头的小团队，变成了近三十人的大部门。如今，三十位同事的齐心协力，链接起了罗氏销售绩效管理的全产业链。

从辖区划分、人员配置到指标分配、拜访活动的填写、销量的认定和匹配，再到绩效考评的奖金核算及业务报告呈现，SFE的日常工作和销售团队息息相关。

钟红所在的奖金团队一共有三位同事，主要负责奖金相关的五大块工作：

奖金政策制定、奖金政策沟通、奖金计算及发放、发放后的业务分析以及应对市场环境或产品策略变化的激励政策设计。

每年的八月，钟红和她的同事们就会启动第二年的奖金政策制定，整个过程中与事业部、财务部、人力资源部及公司管理层等不断沟通，反复调整，直到12月定稿。定稿后的奖金政策会在年会、销售管理会以及新员工培训上与同事们进行反复沟通。

从今年开始，罗氏的奖金政策进行了统一，这一优化在罗氏的“奖金史“上，堪称历史性的一笔。所有产品组都适用达成、增长、KPI这三大考核项，结构统一，计算简单，更方便销售同事理解。

在奖金发放后，钟红还会进行相关分析，由奖金结果中的达成分布以及增长趋势反推指标设置的合理性，并看到某些辖区的潜在问题，而这些分析的工作，最终目的都是为了让我们的奖金政策更公平、更合理。

Chapter 5

感性的真挚，理性的坚持。

生活中的钟红，是个很简单的女生，相信平平淡淡才是真——待在家里陪伴孩子和家人，亦或是下个厨，就已经是满满的幸福。

生活中感性的真挚，工作中理性的坚持。

在钟红和她的伙伴眼里，奖金计算不光是单纯的数字运转和数字理性世界的严谨，更重要的是从0到1的不断新生，依据现实的推陈出新。

数字世界的冷静纯粹，在钟红和她的伙伴们调谐下，让纷繁复杂的现实趋于和谐完美。

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与罗氏携手，惠及更多患者。

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