连锁药店做大型促销活动,别扯没用的,先得让顾客进店里来!

连锁医药



调查发现:同在一条街上,药店与药店引起消费者购买欲和探究欲的强度是不一样的,因为药店药店气氛也是不一样的吸引消费者的药店大致有以下几种特点,请各位对号入座,看看你家药店是否具备?


1

店外热闹非凡


一般来讲,药店产品并不是奢侈品,消费者一般在购买时存在冲动的成分。实践证明,店外气氛浓能吸引消费者,如果店外冷冷清清,消费者也会对该店视而不见。


因此可以在店在门口放一些健康常识或促销语音的音乐,或者有店内的促销广告音频。做这些的目的只为了“营造浓郁的销售氛围”。


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具体方法

每月在店里搞一周促销,促销的第一步就是让营业员主动告知消费者活动内容和促销优惠有关,如:“请您进店看看,今天我们有特别优惠,买一赠一,不要错过。”等。


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注意地方

店外喊话切记,不要吹得过头,不要对顾客生拉硬扯,让顾客反感,或使顾客感到有无数的针在刺着自己,这样只会适得其反。


2

促销广告鲜明


我们在药店店面时,一般都会注重灯光和色彩运用,以及注重橱窗的陈列和光的运用,但最有效吸引消费者的还是要积极自动做好店外广告。


鲜明的促销广告不仅能让消费者了解产品的质量、特点、用途和价格、活动等信息,也能让消费者心目中留下品牌印象。并且还有说服沟通功能,它能够激发消费者的潜在购买意识,改变偏见和消极态度,影响顾客的购买行为。



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具体方法

一般情况下,药店可以通过门头横幅、墙体写真、门前彩旗、台阶地贴、宣传展旗等宣传载体,来完成店外围的视觉装饰与传达,从而有效地吸引消费者的热情关注。


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注意地方

鲜明的广告能把店面销售氛围营造起来,使店面有强劲的视觉感,因此广告内容切忌低俗不堪,言语方面夸大其词,最好能够要消费者产生共鸣。


3

创造热烈的选购人潮


客人进店只是销售的开端,让消费者购买产品才是营造良好氛围的终极目的。为了让消费者能够很快地融入到店面氛围中,乐于选购其产品,避免消费者瞄上几眼后就迅速地离开的尴尬,就必须把店面购买产品的气氛调动起来。


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具体方法

许多消费者都有趋众心理,利用这种心理,创造热烈的选购场面很重要,或随意堆放特价品,或限定特价的时间,都能让消费者立刻产生购买的欲望,


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注意地方

在药店人多的时候,要让消费者自己感觉消费的形式,太过热情的服务,反而会让消费者认为店家在占他的大便宜,便会立刻警惕起来。很多时候,促销就是要抓住消费者的盲动心理和占便宜的心里。”



4

药店要有动静


一些人流量较少的药店,显得特别静,店员往往难以专心,热情的工作,然而当顾客进店后,店员又立刻热情得不得了,让顾客觉得其店员大献殷勤的背后必有圈套,这样的店让顾客感觉如坐针毡,只会匆匆而过。

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具体方法

店员可以整理一下堆头,打扫一下卫生,摆放一些小物品,放一些广告片,店员着装新潮而时尚,态度积极而主动。营造有活气的销售氛围以吸引顾客的注意。


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注意地方

药店要搞动静然而并不是让店员狂吼和乱蹦,特别注意客户进门后的接待方法和服务态度。


5

注意药店细节


现在很多药店越来越注意店面的硬件细节,像有些走心的店铺不仅在其品牌店的灯光、陈列、陈列设计上下功夫,还有摆放体验机、检测台、雨伞架、免费饮品等物品,以绝大程度的服务顾客。 


有条件的店面还可以在店内设置电视屏和音响,用电视广播造势、宣讲,勾起顾客的购买冲动,巧妙地将自己的销售态度传达给顾客,完成到店顾客变成消费者的转化。 

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具体方法

营造良好的销售氛围是需要药店软件和硬件相结合的。这其中人的作用很重要,消费者需要一种被尊重的感觉,和消费者交流言语要得体,即能把人捧得飘飘欲仙,也不要让消费者对你的语言有目的不纯感。


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注意地方

在做活动送礼物时候要给消费者说明送的原因,要强调礼品不是人人都送的;营造出良好的销售氛围,以让消费者心甘情愿的把口袋里的钱掏出来,这样还会一次次地回头光顾你的药店。


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